Os Objectivos de Advocacia Sistémica descrevem os objectivos pelos quais o TAS defenderá a melhoria da administração tributario em nome dos contribuintes e a abordagem de questões sistémicas que causam encargos aos contribuintes, danos ou um impacto negativo nos direitos dos contribuintes. Semelhante à forma como o TAS identifica os problemas mais sérios no Relatório Anual ao Congresso, o National Taxpayer Advocate recorre a uma infinidade de fontes para ajudar na identificação dos principais objetivos de defesa sistêmica, incluindo a experiência da equipe do TAS, tendências nos esforços de defesa e tratamento de casos do TAS, e interações com profissionais e partes interessadas externas.
Os objetivos de defesa sistêmica da TAS para o ano tributario de 2025 são:
- Modernize o processamento do IRS para aumentar a eficiência e melhorar a experiência do contribuinte
- Melhorar os processos de contratação, recrutamento, retenção e treinamento de funcionários do IRS
- Aumente a transparência do IRS melhorando a tecnologia aplicável, explicando suficientemente o progresso da modernização e fornecendo orientação direta sobre legislação tributária
- Melhorar o acesso do contribuinte à assistência telefônica e presencial
- Aumentar a conscientização sobre a necessidade de supervisão do IRS dos preparadores de devoluções federais pagas
- Reduza os tempos de processamento para casos de assistência a vítimas de roubo de identidade
- Melhore a experiência do cliente para contas on-line disponíveis para pessoas físicas, empresas e profissionais fiscais
- Melhorar a administração de penalidades internacionais de devolução de informações, eliminando avaliações sistêmicas, oferecendo uma isenção de redução inicial e aumentando a conscientização dos contribuintes
- Reduza os desafios de conformidade para contribuintes no exterior
- Melhorar o uso e a eficácia da resolução alternativa de disputas do IRS
- Proteja os direitos do contribuinte em reivindicações de crédito de retenção de funcionários