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“No final das contas, um contribuinte típico se preocupa mais em receber seu reembolso em tempo hábil. Especialmente para os contribuintes de rendimentos mais baixos que recebem benefícios de Crédito de Imposto sobre o Rendimento do Trabalho, os seus reembolsos podem constituir uma percentagem significativa do seu rendimento familiar durante o ano. Assim, estes atrasos no processamento estão a criar dificuldades financeiras sem precedentes para milhões de contribuintes e dificuldades absolutas para muitos.”
Erin M. Collins, Defensora Nacional do Contribuinte