O Taxpayer Advocate Service (TAS) é uma organização independente dentro do IRS. Liderado pelo National Taxpayer Advocate, o TAS é a sua voz no IRS.
O Relatório Anual do National Taxpayer Advocate ao Congresso identifica os problemas dos contribuintes e fornece sugestões para proteger ainda mais os direitos dos contribuintes e aliviar a carga tributária.
O Advogado Nacional do Contribuinte entrega este relatório diretamente aos comitês de redação tributária do Congresso (o Comitê de Formas e Meios da Câmara e o Comitê de Finanças do Senado), sem revisão prévia do Comissário do IRS, do Secretário do Tesouro ou do Escritório de Gestão e Orçamento.
A Seção 7803 (c) (2) (B) (ii) do Código da Receita Federal exige que o Advogado Nacional do Contribuinte apresente este relatório todos os anos e nele, entre outras coisas, identifique os dez problemas mais sérios encontrados pelos contribuintes e faça recomendações administrativas e legislativas para mitigar esses problemas.
O relatório deste ano partilha boas e más notícias. A magnitude dos sucessos do IRS excedeu as áreas de fraqueza em 2023, e a maioria das métricas mostrou que o IRS fez melhorias significativas desde as profundezas da pandemia COVID-19. O IRS praticamente eliminou o seu acúmulo de declarações de imposto de renda individuais originais não processadas (Formulários 1040) e melhorou substancialmente o serviço telefônico.
No entanto, subsistiam muitos desafios no serviço aos contribuintes, especialmente em áreas que exigiam que os funcionários do IRS processassem as declarações fiscais e a correspondência dos contribuintes. Quase meio milhão de contribuintes esperaram em média 19 meses pela ajuda do IRS para resolver os seus problemas de roubo de identidade. O IRS enfrentou atrasos contínuos no processamento de declarações de imposto de renda individuais alteradas, declarações de impostos comerciais alteradas e correspondência. Esses atrasos no processamento causaram atrasos no recebimento de seus reembolsos pelos contribuintes. Além disso, o IRS lutou para equilibrar os funcionários entre atender telefones e processar correspondência. Embora o serviço telefónico do IRS tenha melhorado em geral, os contribuintes ainda tinham dificuldades em obter ajuda. As próprias métricas do IRS que definem o sucesso do seu serviço telefônico excluem a maioria das chamadas do seu cálculo. Para os contribuintes que apresentaram reivindicações elegíveis de Crédito de Retenção de Funcionários, muitas vezes esperaram seis meses ou mais para receber seus créditos ou reembolsos. O IRS deve reduzir o atraso no processamento das reivindicações, garantindo ao mesmo tempo que não paga reivindicações fraudulentas ou não qualificadas.
O Relatório Anual anual enviado ao Congresso identifica os dez problemas mais sérios que os contribuintes enfrentam e oferece recomendações para resolvê-los. Estas questões podem afetar os direitos básicos dos contribuintes e a forma como pagam impostos ou recebem reembolsos, mesmo que não estejam envolvidos numa disputa com o IRS. Como sua voz no IRS, o National Taxpayer Advocate usa o Relatório Anual para levantar esses problemas e recomendar soluções ao Congresso e aos mais altos níveis do IRS. Além disso, o TAS tem um documento Resumo dos Problemas Mais Sérios que detalha os dez problemas mais sérios que os contribuintes enfrentaram este ano e as principais estatísticas relacionadas.
A seção discute as dez questões tributárias federais mais frequentemente litigadas durante o ano anterior e contém uma análise de casos peticionados no Tribunal Tributário, em vez de simplesmente casos decididos, proporcionando uma visão muito mais ampla das questões que os contribuintes levam a tribunal.
Nesta seção, o TAS relata algumas de suas atualizações e destaques de defesa de direitos de 2023. Começamos com um relatório da nossa função de Defesa de Casos, seguido por um relatório da nossa função de Defesa Sistêmica. O Advogado resume as Diretivas do Advogado do Contribuinte para o ano tributario (FY) de 2023 do National Taxpayer Advocate e compartilha os destaques dos sucessos do TAS durante o ano tributario.
Para o Advogado Nacional do Contribuinte, a investigação e análise minuciosas das questões e tendências fiscais actuais é uma parte vital do Relatório Anual. Os projetos de pesquisa da TAS produzem dados precisos e perspicazes que informam sua defesa dos contribuintes e fortalecem sua autoridade e argumentos perante o IRS e o Congresso.
O Livro Roxo de 2024 apresenta um resumo conciso de 66 recomendações legislativas que o Advogado Nacional do Contribuinte acredita que fortalecerão os direitos dos contribuintes e melhorarão a administração tributária. A maioria das recomendações foi feita detalhadamente em relatórios anteriores, mas outras são apresentadas neste livro pela primeira vez. O Advogado acredita que a maioria das recomendações apresentadas neste volume são reformas não controversas e de bom senso que os comitês de redação tributária, outros comitês e outros membros do Congresso podem considerar úteis.