Se os Problemas Mais Sérios deste ano forem lidos em conjunto, surge um tema predominante: Para melhorar o serviço ao contribuinte, o IRS precisa de mais recursos para contratar funcionários e mais recursos para modernizar os seus sistemas de tecnologia da informação (TI).
O Relatório Anual anual enviado ao Congresso identifica os dez problemas mais sérios que os contribuintes enfrentam e oferece recomendações para resolvê-los. Estas questões podem afetar os direitos básicos dos contribuintes e a forma como pagam impostos ou recebem reembolsos, mesmo que não estejam envolvidos numa disputa com o IRS. Como sua voz no IRS, o National Taxpayer Advocate usa o Relatório Anual para levantar esses problemas e recomendar soluções ao Congresso e aos mais altos níveis do IRS.
Para melhorar a transparência em relação às atividades de defesa de direitos da TAS, incluímos uma nova seção intitulada “Destaques dos sucessos da TAS em nossa jornada de defesa de direitos do contribuinte ao longo do ano passado” neste relatório para destacar algumas das realizações da TAS.
Devido a interrupções causadas pela COVID-19, a temporada de arquivamento foi prorrogada por três meses. Portanto, o TAS não conseguiu capturar dados completos da temporada de arquivamento antes da publicação do Relatório de Objetivos do Ano Tributario de 2021 ao Congresso. Fornecemos uma análise suplementar do desempenho da temporada de arquivamento do IRS com dados até o final da temporada estendida de arquivamento de 2020.
A função TAS Case Advocacy é a principal responsável pelo contato direto com todos os tipos de contribuintes (incluindo indivíduos, empresas e entidades isentas de impostos), seus representantes e funcionários do Congresso para resolver problemas específicos que os contribuintes enfrentam com o IRS. As informações destes contactos e os resultados dos casos são vitais para a missão estatutária do TAS de propor mudanças nas práticas administrativas do IRS para aliviar os problemas dos contribuintes e identificar potenciais alterações legislativas para aliviar tais problemas. Esta seção do relatório discute como o TAS cumpre sua missão de ajudar os contribuintes com suas questões e preocupações específicas envolvendo os sistemas e procedimentos do IRS.
A maioria dos acordos de parcelamento do IRS (IAs) com contribuintes individuais são acordos simplificados, o que significa que a verificação das circunstâncias financeiras do contribuinte não é necessária quando o passivo não excede um determinado montante e pode ser pago dentro de um determinado número de anos. Para reduzir a carga do contribuinte e minimizar os recursos do IRS ao concordar com uma AI, o IRS facilitou os requisitos para a celebração de uma AI simplificada. Embora as AI simplificadas não exijam que o contribuinte forneça a verificação da sua situação financeira, infelizmente, estes acordos colocam muitos contribuintes numa posição em que não podem pagar as despesas básicas de subsistência e, ao mesmo tempo, cumprir o pagamento exigido pela AI.