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Relatório completo

Gráfico JRC 2019

O Código da Receita Federal exige que o Advogado Nacional do Contribuinte apresente dois relatórios anuais ao Comitê de Formas e Meios da Câmara e ao Comitê de Finanças do Senado. O Advogado Nacional do Contribuinte é obrigado a submeter estes relatórios directamente aos Comités, sem qualquer revisão ou comentário prévio do Comissário das Receitas Internas, do Secretário do Tesouro ou do Gabinete de Gestão e Orçamento. O primeiro relatório, a entregar até 30 de junho de cada ano, deve identificar os objetivos do Gabinete do Advogado do Contribuinte para o exercício tributario que se inicia nesse ano civil.

Conteúdo do relatório

Volume I: Relatório de objetivos do ano tributario de 2019 ao Congresso

VOLUME I: RELATÓRIO DE OBJETIVOS DO EXERCÍCIO DE 2019 PARA O CONGRESSO

  1. PREFÁCIO: Observações introdutórias do defensor nacional do contribuinte
  2. REVISÃO DA TEMPORADA DE ARQUIVAMENTO DE 2018
  3. ÁREAS DE FOCO
    1. Os contribuintes precisam de mais orientação e serviços para compreender e cumprir a lei de redução de impostos e empregos
    2. A falha do IRS em criar um ambiente de serviço omnicanal restringe a capacidade dos contribuintes de obter assistência usando os canais de comunicação que melhor atendem às suas necessidades e preferências
    3. O projeto de gerenciamento de casos corporativos do IRS mostra-se promissor, mas para alcançar a administração tributária do século 21, o IRS precisa de uma estratégia abrangente de tecnologia da informação com financiamento plurianual adequado
    4. Altas taxas de detecção falsa associadas à detecção de fraude e filtros de roubo de identidade sobrecarregam desnecessariamente os contribuintes legítimos
    5. O programa de cobrança de dívidas privadas do IRS, que ainda não gerou receitas líquidas, continua a sobrecarregar desnecessariamente os contribuintes que enfrentam dificuldades econômicas e produz acordos de parcelamento com altas taxas de inadimplência
    6. Alguns procedimentos do IRS para o programa de certificação relacionados à negação ou revogação de passaportes ignoram a intenção legislativa e prejudicam os direitos do contribuinte
    7. O IRS expandiu sua autoridade para erros matemáticos, reduzindo o devido processo para contribuintes vulneráveis, sem legislação e sem busca de comentários públicos
    8. A política sistêmica de redução inicial, conforme atualmente aplicada pelo IRS, anularia o alívio por causa razoável e colocaria em risco os direitos fundamentais do contribuinte
    9. A legislação recente oferece oportunidades para as alterações necessárias no programa de número de identificação de contribuinte individual, mas o IRS deve garantir que tais alterações preservem os direitos do contribuinte
    10. A TAS está pesquisando maneiras específicas de o IRS melhorar seus avisos e cartas para educar os contribuintes e proteger os direitos dos contribuintes
    11. Os estudos do IRS concentram-se em como maximizar a arrecadação de receitas sem levar em conta as necessidades e preferências de contato do contribuinte
    12. As políticas do IRS estão limitando o acesso dos contribuintes a recursos de qualidade
  4. ESFORÇOS PARA MELHORAR A DEFESA DO TAS E O SERVIÇO AOS CONTRIBUINTES
  5. INICIATIVAS DE PESQUISA TAS
  6. TECNOLOGIA TAS
  7. ANEXOS
    1. Evolução do Gabinete do Advogado do Contribuinte
    2. Critérios de aceitação de caso de serviço de advogado do contribuinte
    3. Lista de Clínicas para Contribuintes de Baixa Renda.
    4. Medidas e Indicadores de Desempenho TAS
    5. Glossário de siglas