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Com todos os desafios para manter elevados níveis de cumprimento voluntário, tornando a administração tributario tão simples e indolor quanto possível e fazendo com que o IRS enfatize o serviço e os direitos do contribuinte na sua abordagem à administração tributario, o que deve ser feito?
Bem, o IRS deve primeiro mudar o seu foco para o serviço, a divulgação e a educação do contribuinte. Deve rever a sua declaração de missão, colocando a ênfase no serviço ao contribuinte e acrescentando um foco nos direitos do contribuinte. Deve restabelecer uma presença geográfica para as suas funções de auditoria, recolha e recursos, bem como expandir o alcance e a educação. Deve pegar no telefone e falar com os contribuintes, e ouvi-los quando falam. Para permitir que o IRS faça estas coisas, o Congresso deve fornecer financiamento suficiente. E o Congresso deveria exercer supervisão suficiente sobre o IRS para garantir que ele realmente as cumpra. (Conforme discutido em relatórios anteriores, mais financiamento do IRS traduz-se geralmente em mais arrecadação de receitas, pelo que o financiamento adicional quase certamente se pagará mais do que a si próprio.)
Congratulo-me com o início das discussões sobre a reforma do IRS, desde que seja abordada de uma forma bipartidária e não punitiva, não faltarão boas ideias. Simplesmente não podemos continuar como temos estado e pensar que estamos a proporcionar aos contribuintes dos EUA uma administração tributario do século XXI. Os contribuintes dos EUA merecem muito mais.
