No meu Relatório Anual de 2015 ao Congresso, identifiquei o plano do Estado Futuro do IRS como o problema mais sério número 1 para os contribuintes. Ao fazê-lo, articulei várias preocupações, incluindo a falta de transparência e coordenação com as partes interessadas, como o Congresso, os contribuintes e os profissionais fiscais. É louvável que, em resposta ao meu Relatório, o IRS criou uma página web dedicada ao Estado Futuro, na qual colocou um grande volume de material. O IRS também anunciou que fará uma apresentação sobre o Estado Futuro em Fóruns Fiscais neste verão, e o Comissário abordou os planos do Estado Futuro do IRS em várias aparições perante comissões do Congresso e em discursos.
Também no meu Relatório, anunciei que durante o próximo ano iria realizar Fóruns Públicos sobre as Necessidades e Preferências dos Contribuintes em todo o país, alguns co-organizados por alguns membros do Congresso, especialmente aqueles que servem em comissões activamente envolvidas na supervisão do IRS. Foi um grande privilégio organizar oito desses Fóruns Públicos até o momento, e temos vários outros planejados até o final do ano civil. Eu e minha pequena equipe fomos bem-vindos em comunidades grandes e pequenas; nossos co-anfitriões do Congresso estiveram ativamente engajados no planejamento e promoção dos Fóruns, bem como compareceram e participaram deles. Estou profundamente grato aos congressistas Roskam, Serrano e Meadows, e aos senadores Casey, Grassley e Cardin pelo seu apoio generoso e compromisso pessoal com este importante empreendimento.
Realizamos dois Fóruns Públicos na sede do IRS em Washington, DC, nos quais ouvimos representantes de quatro Comitês Consultivos Federais do IRS e de quatro grandes organizações nacionais de profissionais tributários, entre outras testemunhas. Fiquei particularmente satisfeito por ter dois painéis separados com testemunhas que relataram vários estudos de investigação sobre a utilização da Internet e dos serviços online pelos indivíduos, bem como sobre a exclusão digital neste país. Continuo preocupado com o facto de o desenho do IRS para o Estado Futuro ignorar ou descartar o conjunto significativo de dados que mostra que grandes porções do público contribuinte são incapazes ou não querem envolver-se com os serviços online do governo para qualquer outra coisa que não as tarefas mais rotineiras, se essas .
Em cada um dos outros Fóruns Públicos, ouvimos um painel de testemunhas representativas da comunidade que visitávamos. Cada painel incluiu um representante de um site de Assistência Voluntária ao Imposto de Renda (VITA) e de uma Clínica para Contribuintes de Baixa Renda (LITC). Também incluímos pelo menos um advogado, Contador Público Certificado ou Agente Inscrito que atua na representação de pequenas empresas e indivíduos na comunidade. Finalmente, vários Fóruns Públicos incluíram testemunhas focadas em tópicos específicos: Inglês como Segunda Língua (ESL) e contribuintes imigrantes; idosos e aposentadoria; agricultura; cidadãos internacionais e dos Estados Unidos no exterior; contribuintes deficientes; vítimas de roubo de identidade; e vítimas de fraude em prestadores de serviços de folha de pagamento.
Embora o Advogado Nacional do Contribuinte tenha sido acusado pelo Congresso de ser a voz do contribuinte dentro do IRS, o que ouvimos nos Fóruns Públicos foram as vozes dos verdadeiros contribuintes e dos seus verdadeiros representantes. Eles são convincentes, articulados e claros sobre o que precisam para cumprir as leis tributárias.
Organizei estes comentários em torno de várias preocupações sobre os planos do Estado Futuro do IRS que identifiquei no Relatório Anual de 2015 ou que surgiram consistentemente nos Fóruns Públicos. Eles são:
As transcrições completas de todos os Fóruns Públicos estão disponíveis online em https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/news/national-taxpayer-advocate-public-forum-transcripts. Vale a pena lê-los na íntegra.
Um site oficial dos EUA 
