ROUBO DE IDENTIDADE (IDT): Os procedimentos do IRS para ajudar as vítimas de IDT, embora melhorados, ainda impõem encargos excessivos e atrasam os reembolsos por muito tempo

O roubo de identidade tributario (IDT) ocorre quando um indivíduo usa intencionalmente as informações de identificação pessoal de outro para apresentar uma declaração tributario falsificada com a intenção de obter um reembolso não autorizado. No final do ano tributario (ano tributario) de 2015, o IRS tinha mais de 600,000 casos de IDT com impacto no contribuinte no seu inventário, quase 2.5 vezes o seu inventário de IDT do ano tributario de 2014.

Em Julho de 2015, o IRS reorganizou as suas funções de assistência às vítimas do IDT, centralizando-as na divisão de Salários e Investimento. Embora a Defensora Nacional do Contribuinte esteja satisfeita com o facto de o IRS ter finalmente adoptado esta abordagem, ela continua preocupada com os procedimentos de assistência às vítimas de IDT do IRS. Por exemplo, o IRS ainda não atribui uma única pessoa de contacto para interagir com as vítimas de IDT com múltiplas questões fiscais, não monitoriza o tempo do ciclo do IDT de uma forma que represente com precisão a experiência do contribuinte e continua a limitar a disponibilidade de identidade. Proteção de Números de Identificação Pessoal (PINs IP) para um pequeno segmento da população.

A inadequação da assistência às vítimas de IDT do IRS é demonstrada pelo crescimento de casos de IDT do TAS, que representaram 25 por cento das receitas de casos do TAS no ano tributario de 2015. Uma parte significativa destes casos é atribuível a falsos positivos dos mecanismos de triagem do IRS; num programa, aproximadamente um em cada três regressos suspensos pelo IRS eram regressos legítimos.

Em Setembro de 2015, o IRS convocou a Equipa de Reengenharia de IDT, um grupo de funcionários de diversas funções encarregados de rever os procedimentos actuais e fazer recomendações para melhorar o processamento de casos de IDT. Trabalharemos com a nova unidade de Assistência a Vítimas de Roubo de Identidade para melhorar ainda mais o serviço a esta população vulnerável.