O Programa Clínica de Contribuintes de Baixa Renda (LITC) oferece representação tributario ou consultoria para pessoas de baixa renda que precisam de ajuda para resolver problemas com suas declarações de imposto de renda federal. As Clínicas para Contribuintes de Baixo Rendimento foram criadas para garantir que os contribuintes de baixo rendimento tenham acesso à justiça e sejam tratados de forma justa.

Este estudo foi desenvolvido com o objetivo de aprender mais sobre os contribuintes elegíveis para ajuda dos LITCs - uma pesquisa por telefone com mais de 1,100 indivíduos reuniu informações sobre o conhecimento e o uso dos serviços LITC pelos contribuintes elegíveis, os tipos de questões para as quais eles considerariam usando clínicas, informações demográficas e outros itens. A pesquisa, que utilizou números de telefone fixo e celular, é representativa da população de baixa renda, definida pela renda familiar igual ou inferior a 250% do nível de pobreza, bem como dos falantes de espanhol desta população.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

•Conscientização sobre LITC: Cerca de metade de todos os contribuintes elegíveis para LITC contrataram um preparador de impostos para preencher sua declaração de imposto de renda federal.
•Consciência LITC: Cerca de 30% de todos os contribuintes elegíveis tinham conhecimento de uma organização fora do IRS que ajuda os contribuintes com problemas de IRS. Entre os conscientes, apenas cerca de 10% sabiam que o nome da organização é “Clínica do Contribuinte de Baixa Renda”.
•Uso de LITC: Cerca de 2 em cada 3 contribuintes elegíveis para LITC declararam que provavelmente ou muito provavelmente usariam um LITC se precisassem de seus serviços.
•Interações LITC: Os participantes indicaram que estavam dispostos a viajar de 20 a 30 minutos até uma clínica. As reuniões presenciais e as reuniões num centro de serviços comunitários foram preferidas por mais de 75% de todos os contribuintes elegíveis. Apenas cerca de 10% estavam dispostos a interagir por computador ou videoconferência.
•Idioma: Mais de 90% de todos os entrevistados afirmaram que preferem discutir os seus impostos em inglês, em comparação com cerca de 20% dos falantes de espanhol. Mais de 75% dos falantes de espanhol relatam que preferem falar espanhol durante discussões tributárias.
•Educação: A maioria de todos os elegíveis tem alguma experiência universitária. Existem diferenças nesta medida entre o total de falantes de espanhol e os falantes de espanhol, com os falantes de espanhol tendo níveis de escolaridade consideravelmente mais baixos. Especificamente, mais de 30% dos níveis mais elevados de educação dos falantes de espanhol eram inferiores ao ensino médio, com 29% relatando apenas o ensino fundamental, em comparação com menos de dez% do total elegível (apenas três% relatando apenas o ensino fundamental). Educação).

As conclusões do inquérito LITC e outros estudos mostram que a adopção e utilização da tecnologia não são iguais em termos de rendimentos, níveis de educação, grupos etários e vários outros factores. O Advogado Nacional do Contribuinte continua preocupado com a possibilidade de o IRS tomar decisões sobre serviços que deixarão para trás esta população vulnerável. À medida que o IRS se afasta dos serviços presenciais tradicionais, como assistência telefónica ao vivo ou interações presenciais em escritórios, alguns grupos de contribuintes serão mais afetados do que outros. Estes tipos de reduções de serviços aumentam o valor e a necessidade crítica dos serviços das clínicas entre os contribuintes de baixos rendimentos.