Informamos que, devido à ausência de orçamento federal aprovado, todos os escritórios do Serviço de Defesa do Contribuinte em todo o país estão fechados. Não haverá funcionários disponíveis para auxiliar durante esse período. Consulte a mídia local para saber quando nossos escritórios serão reabertos. Pedimos desculpas pelo inconveniente.
No relatório deste ano, tento defender quatro pontos principais:
Em primeiro lugar, o ambiente orçamental dos últimos cinco anos provocou uma erosão devastadora do serviço aos contribuintes, prejudicando os contribuintes individual e colectivamente;
Em segundo lugar, a falta de supervisão administrativa e do Congresso eficaz, em conjunto com a incapacidade de aprovar legislação sobre os Direitos dos Contribuintes, corroeu as protecções dos contribuintes promulgadas há 16 ou mais anos;
Terceiro, o efeito combinado destas tendências está a remodelar a administração tributario dos EUA de uma forma que não é positiva para o cumprimento tributario futuro ou para a confiança do público na justiça do sistema tributario; e
Quarto, esta queda pode ser resolvida se o Congresso fizer um investimento no IRS e responsabilizá-lo pela forma como aplica esse investimento.
Além disso, acredito que precisamos de uma reforma tributario fundamental, mais cedo ou mais tarde, para que todo o sistema não imploda. Embora o relatório deste ano não se concentre na reforma tributária, há muitos anos que recomendei a reforma tributária em meus relatórios e depoimentos no Congresso.
“A erosão da confiança dos contribuintes é uma questão ainda mais séria do que a erosão do serviço ao contribuinte, porque com a disponibilização de financiamento adequado, o declínio no serviço ao contribuinte pode ser revertido. O mesmo não acontece com o declínio da confiança – uma vez perdida, a confiança leva muito tempo a ser recuperada. Para um contribuinte cuja confiança foi abalada, cada falha do IRS em atender às expectativas básicas (por exemplo, atender o telefone…) confirma a crença de que o IRS não é confiável.”
Um site oficial dos EUA 
