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Publicado em:   | Última atualização: 29 de abril de 2026

Programa de Recursos de Cobrança de Solicitações do Contribuinte

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Visão geral

Você possui um saldo devedor em sua conta de impostos. Caso discorde da decisão de um funcionário da Receita Federal (IRS) referente à cobrança da dívida, você pode solicitar uma reunião com o gerente de cobrança. Se a discordância não for resolvida com o gerente de cobrança, você pode solicitar a revisão do caso pelo Escritório Independente de Apelações da Receita Federal (Apelações) por meio do Programa de Apelações de Cobrança (CAP), preferencialmente através do [inserir link aqui]. Formar 9423, Solicitação de Apelação de Cobrança se você foi contatado por um Agente da Receita Federal, verbalmente ou por escrito, caso seu único contato com a Receita Federal tenha sido por notificação ou telefone.

Preciso de mais informações

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Os casos em que você pode seguir o Programa de Recursos de Cobrança (CAP) incluem, mas não estão limitados a:

O CAP geralmente resulta em uma decisão de Apelação mais rápida do que uma Processo de Cobrança Devida (CDP) ou Audiência Equivalente (EH), e está disponível para uma gama mais ampla de ações de cobrança. No entanto, você não pode recorrer ao tribunal se discordar da decisão do CAP. Você não pode contestar a existência ou o valor da sua obrigação tributária no âmbito do CAP. No âmbito do CAP, o Tribunal de Apelações não considera alternativas para a questão em recurso, mas determina exclusivamente a adequação da questão em recurso.

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O que isso significa para mim?

O IRS tomou uma medida ou o avisou de que medidas serão tomadas, e você foi informado, verbalmente ou por escrito, de que tem o direito de solicitar uma apelação usando o CAP.

See Publicação 594 e Publicação 1660 para obter informações adicionais sobre a PAC.

Para obter detalhes sobre seu aviso específico, visite Compreendendo seu aviso ou carta do IRS.

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Como eu vim parar aqui?

Você discordou da decisão de um funcionário da Receita Federal (IRS) referente a uma penhora, acordo de parcelamento, execução, apreensão ou outra ação de cobrança.

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Quais são meus próximos passos?

Se você discordar da decisão do funcionário do IRS em relação ao penhor ou imposição, ou às ações propostas de penhor ou imposição, você pode cEntre em contato com a Receita Federal (IRS) pelo número de telefone que consta na sua notificação ou pelo número fornecido pelo funcionário. Esteja preparado para explicar com qual(is) ação(ões) você discorda, por que discorda e qual a sua solução proposta. Se não conseguir chegar a um acordo, informe ao funcionário que deseja apresentar uma apelação. O funcionário deverá encaminhá-lo ao seu gerente. Caso o gerente não esteja disponível para falar imediatamente, ele deverá retornar sua ligação em até 24 horas.

Se você solicitar uma apelação após a Receita Federal efetuar uma apreensão, deverá recorrer ao gerente de cobrança dentro do prazo estipulado. dias úteis 10 após o Aviso de Apreensão ser fornecido a você ou deixado em sua casa ou empresa.

Se o gerente sustentar a decisão do funcionário, você poderá enviar uma solicitação para consideração de recursos verbalmente, por escrito ou por meio de Formar 9423 ao funcionário do IRS dentro de três dias úteis após a reunião com o gerente.  Se você entrou em contato com um Revenue Officer, use o Formulário 9423 para solicitações de apelação do CAP.

Ise possível, avise ao funcionário ou gerente que você entrará com um recurso de CAP dentro dois (2) dias da conferência de gerentes. Caso contrário a ação de cobrança pode ser retomada. 

Se você solicitar uma conferência e não for contatado por um gerente ou pessoa designada dentro de dois (2) dias úteis após fazer a solicitação, você poderá entrar em contato com a Collection novamente ou enviar o Formulário 9423. Se você enviar o Formulário 9423, anote a data da sua conferência. solicite uma conferência no Bloco 15 e indique que não foi contatado por um gerente. O Formulário 9423 deve ser recebido ou carimbado no prazo de quatro (4) dias úteis após sua solicitação de conferência, pois a ação de cobrança pode ser retomada. 

Se você discordar da decisão do funcionário do IRS referente à rejeição ou rescisão de um acordo de parcelamento, terá 30 dias a partir da data da notificação para apresentar recurso. Você pode entrar em contato com o gerente do funcionário para solicitar uma reunião. Mas uma reunião com o gerente NÃO é obrigatória para recursos envolvendo contratos de parcelamento; no entanto, é recomendada sempre que possível.. Se o gerente sustentar a decisão do funcionário, você poderá enviar uma solicitação para consideração de recursos por escrito, via Formar 9423. Sua solicitação por escrito deve ser carimbada no prazo de 30 dias a partir da data da notificação a ser considerada.

Se você discordar da modificação proposta ou modificação do seu contrato de parcelamento, siga as instruções na seção do seu aviso intitulada “Como você apela da rescisão de um contrato de parcelamento?”

Você pode se representar ou ser representado por um advogado, contador público certificado ou pessoa habilitada a atuar perante a Receita Federal (IRS). Você também pode ser representado por um membro de sua família imediata ou, no caso de uma empresa, por um funcionário em tempo integral, sócio-gerente ou diretor devidamente habilitado. Se desejar que seu representante entre em contato com a Receita Federal ou compareça sem você, e que receba e inspecione informações confidenciais, você deve preencher um formulário devidamente autorizado. Formar 2848 (não anterior à revisão 10/2011), Procuração e Declaração do Representante.

Ao abrigo do CAP, os Recursos não consideram alternativas à questão recorrida, nem considerarão a existência ou o montante da sua obrigação tributario, mas apenas determinam a adequação da questão recorrida. As decisões administrativas dos recursos são finais e não há direito a revisão judicial em tribunal se discordar da decisão. Se o seu problema não for resolvido através do CAP, você pode explorar “Preciso de ajuda para resolver meu saldo devido”No site do TAS.

Nunca encaminhe seu pedido de audiência de apelação diretamente para o setor de Apelações. Ele deve ser submetido ao escritório que tomou a decisão da qual você está recorrendo.

Recursos gerais

Compreendendo seu aviso ou carta

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O Serviço de advogado do contribuinte é um de treinadores em Entrevista Motivacional organização dentro do IRS. O TAS ajuda os contribuintes a resolver problemas com o IRS, faz recomendações administrativas e legislativas para prevenir ou corrigir os problemas e protege os direitos dos contribuintes. O TAS ajuda todos os contribuintes (e seus representantes), incluindo indivíduos, empresas e organizações isentas. Você pode ser elegível para ajuda gratuita do TAS se o seu problema com o IRS estiver causando dificuldades financeiras, se você tentou e não conseguiu resolver seu problema com o IRS ou se acredita que um sistema, processo ou procedimento do IRS simplesmente não está funcionando como deveria.

A TAS tem escritórios em todos os estados, no Distrito de Columbia e em Porto Rico. Para encontrar o número do seu advogado local:

As Low Income Taxpayer Clinics (LITCs) auxiliam indivíduos cuja renda está abaixo de um certo nível que precisam resolver problemas fiscais com o IRS. Elas também fornecem educação, divulgação e informações sobre os direitos do contribuinte para indivíduos que falam inglês como segunda língua. As LITCs representam os contribuintes em disputas perante o IRS e tribunais e ajudam os contribuintes a responder a notificações do IRS e corrigir problemas de conta. Os serviços são oferecidos gratuitamente ou por uma pequena taxa. As LITCs são independentes do IRS e do TAS. Para obter mais informações ou para encontrar uma LITC perto de você, consulte o Página LITC or Publicação 4134, Lista de Clínicas de Contribuintes de Baixa Renda. Você também pode solicitar a Pub. 4134 ligando para 800-TAX-FORM (800-829-3676).

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