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Publicado em:   | Última atualização: 1 de novembro de 2024

Aviso CP40

Atribuição de conta inadimplente a uma agência de cobrança privada

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Visão geral

Em 2017, conforme exigido por lei, a Receita Federal passou a utilizar agências privadas de cobrança (PCAs) para cobrar determinadas dívidas tributárias federais vencidas. Se sua dívida tributario federal for atribuída a um PCA, você receberá cartas do IRS e da agência. Essas cartas contêm informações importantes para quando você for contatado pela agência de cobrança, portanto, certifique-se de guardá-las em local seguro.

Preciso de mais informações

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O que isso significa para mim?

Se você tiver saldo em sua conta tributario, o IRS irá notificá-lo de que atribuiu sua conta tributario a um PCA para cobrança.

Quando sua dívida tributario federal for atribuída a um PCA, você receberá cartas do IRS e da agência. Essas cartas contêm informações importantes para quando você for contatado pela agência de cobrança, portanto, certifique-se de guardá-las em local seguro. Além disso, as cartas permitirão que você saiba quais PCA sua conta tributario foi atribuída.

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Como eu vim parar aqui?

Você tem um saldo devido em sua conta tributario. Um aviso foi enviado a você previamente informando quanto você deve, quando era devido e como pagar. Como o IRS não recebeu notícias suas, ele está notificando você de que transferiu sua conta tributario a um PCA para coleta. Você também receberá uma carta do PCA atribuído à sua conta tributario. Você tem a opção de pagar o valor integralmente após o recebimento do aviso. Você pode fazer isso eletronicamente em pague seus impostos em IRS.gov. Para detalhes, consulte Recebi um aviso do IRS e  Perguntas frequentes sobre cobrança de dívidas privadas.

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É do IRS?

A primeira coisa a fazer é verificar o endereço do remetente para ter certeza de que é da Receita Federal e não de outra agência.

Se for do IRS, o aviso terá instruções sobre como responder. Se quiser mais detalhes sobre sua conta tributario, você pode solicite uma transcrição. Além disso, revise seu aviso ou carta para ver se há um link de site específico para visitar e obter informações adicionais. Geralmente está localizado no final do aviso ou carta.

Se for de um PCA, a carta deve explicar que sua dívida tributario foi atribuída a eles e fornecer um Número de Autenticação de Contribuinte. O PCA usa esse número para verificar sua identidade e você pode usar o número para confirmar a identidade do PCA. See Cobrança de dívidas privadas or Perguntas frequentes sobre cobrança de dívidas privadas.


Se for de outra agência, como um departamento de impostos estadual, você precisará ligar para esse escritório para obter uma explicação.

Se a carta for do Departamento da Tesouraria do Serviço Tributario, esses avisos são frequentemente enviados quando o IRS leva (compensações) parte ou toda a sua restituição de imposto para cobrir outra dívida não relacionada ao IRS. O Gabinete do Serviço Tributario apenas facilita as transferências do reembolso entre o IRS e a agência a quem o saldo é devido - não terá informações sobre a sua conta do IRS ou para onde o dinheiro está a ser enviado.

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Se você discordar

Se você não acredite que você deve ao IRS, ligue gratuitamente para o IRS em 1-800-829-1040 (ou TTY/TDD 1-800-829-4059) para obter mais informações ou assistência na resolução da dívida. Ver  Publicação 5, Seus direitos de apelação e como preparar um protesto se você não concordar.

Se você puder pagar o valor integralmente após o recebimento da notificação, poderá fazê-lo eletronicamente em pague seus impostos em IRS.gov. Você também pode se inscrever para visualizar as informações da sua conta on-line com segurança. Assim que sua dívida tributario federal for paga integralmente, sua conta tributario será devolvida ao IRS e encerrada.

Se não puder pagar o valor total, você precisará decidir qual opção de pagamento pode funcionar para sua situação e agir para estabelecer um plano de pagamento ou discutir outras alternativas. Ser proativo no tratamento da dívida tributario pode evitar multas e cobranças de juros adicionais e eliminar a necessidade de a agência de cobrança entrar em contato com você. Para detalhes, consulte Recebi um aviso do IRS e Perguntas frequentes sobre cobrança de dívidas privadas.


PCAs não podes tomar qualquer tipo de ação coerciva contra você para cobrar sua dívida. No entanto, o IRS tem autoridade legal para apresentar uma Notificação de Penhor Tributario Federal ou emitir uma taxa para cobrar uma conta vencida.

Se você não desejar trabalhar com o PCA designado para liquidar sua conta de impostos vencidos, deverá enviar esta solicitação por escrito ao PCA. (Ver Nenhuma carta de contato.)

Se você falar com o PCA, ele poderá perguntar se você pode pagar integralmente sua dívida tributario em 120 dias. Caso contrário, o estatuto permite que o PCA lhe ofereça um plano conhecido como contrato de parcelamento, segundo o qual você pode pagar integralmente sua dívida tributario em sete anos ou menos. Um PCA não pode tomar medidas de cobrança (como preencher um penhor, cobrar sua conta bancária ou penhorar seus salários), nem pode emitir uma intimação ou relatar sua dívida tributario do IRS às agências de classificação de crédito.

Você pode ligar para o IRS e explicar que não deseja pagar parcelado ou não tem condições de fazê-lo. Se você informar oralmente ao PCA que planeja entrar em contato com o IRS sobre alternativas de cobrança, o PCA irá reter sua conta por 60 dias. Se você não tiver chegado a um acordo com o IRS dentro desses 60 dias, o PCA poderá retomar a atividade de cobrança em sua conta. Como muitas ações demoram mais de 60 dias, você pode escrever para a agência de cobrança particular para solicitar que ela pare de entrar em contato com você e que você não deseja mais trabalhar com ela. (Ver Nenhuma carta de contato.)

Onde posso obter ajuda adicional?

Publicação 4518

O que você pode esperar quando o IRS atribui sua conta a uma agência de cobrança privada 

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