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Visão geral
As linhas telefônicas do IRS funcionam durante o horário comercial normal do IRS (exceto feriados federais);
- De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, horário local (Alasca e Havaí seguem o Horário do Pacífico).
- Porto Rico está aberto das 8h às 20h, horário local.
Durante períodos de alto volume de chamadas ou quando o tempo de espera exceder 15 minutos, você poderá receber uma ligação de retorno durante o horário comercial normal do IRS, em vez de aguardar na linha. Os atendentes da linha telefônica do IRS podem ajudar com diversos assuntos (exceto tópicos complexos).
- Contribuintes individuais1-800-829-1040
- Contribuintes Empresariais1-800-829-4933
- Serviço prioritário para profissionais1-866-860-4259
O tempo de espera do serviço telefônico pode ser em média de 9 minutos. Algumas linhas de serviço telefônico podem ter tempos de espera mais longos.
Os tempos de espera do serviço telefônico são maiores às segundas e terças-feiras, durante o fim de semana do Dia do Presidente e próximo ao prazo final de declaração de impostos de abril.
O tempo de espera do serviço telefônico pode ser em média de 15 minutos. Algumas linhas de serviço telefônico podem ter tempos de espera mais longos.
O tempo de espera no atendimento telefônico costuma ser menor de quarta a sexta-feira.
Nossas linhas de atendimento estão abertas de segunda a sexta-feira. Os residentes do Alasca e do Havaí devem seguir o horário do Pacífico. As linhas telefônicas em Porto Rico estão abertas das 8h às 8h, horário local.
Se você não encontrar as respostas para suas perguntas sobre impostos em IRS.govO IRS oferece assistência em mais de 350 idiomas com o apoio de intérpretes profissionais. Para obter assistência em espanhol, ligue para 800-829-1040. Para todos os outros idiomas, ligue para 833-553-9895. Você falará com um atendente do IRS que poderá:
Por favor, observe os TACs do IRS Dar assistência apenas sobre temas específicos.
Recursos adicionais estão disponíveis em IRS.gov or Ligue para a linha telefônica de legislação tributária do IRS, 800-829-1040, ou utilize os formulários e publicações do IRS.
Compreendendo seu aviso ou carta
Para obter mais detalhes sobre seu aviso, visite Compreendendo seu aviso ou carta do IRS em IRS.gov
Obtenha tópicos de ajuda
Procure questões e situações fiscais comuns no TAS Obter Ajuda
Se você ainda precisa de ajuda
O processo de Serviço de advogado do contribuinte é um de treinadores em Entrevista Motivacional organização dentro do IRS. O TAS ajuda os contribuintes a resolver problemas com o IRS, faz recomendações administrativas e legislativas para prevenir ou corrigir os problemas e protege os direitos dos contribuintes. O TAS ajuda todos os contribuintes (e seus representantes), incluindo indivíduos, empresas e organizações isentas. Você pode ser elegível para ajuda gratuita do TAS se o seu problema com o IRS estiver causando dificuldades financeiras, se você tentou e não conseguiu resolver seu problema com o IRS ou se acredita que um sistema, processo ou procedimento do IRS simplesmente não está funcionando como deveria.
A TAS tem escritórios em todos os estados, no Distrito de Columbia e em Porto Rico. Para encontrar o número do seu advogado local:
As Low Income Taxpayer Clinics (LITCs) auxiliam indivíduos cuja renda está abaixo de um certo nível que precisam resolver problemas fiscais com o IRS. Elas também fornecem educação, divulgação e informações sobre os direitos do contribuinte para indivíduos que falam inglês como segunda língua. As LITCs representam os contribuintes em disputas perante o IRS e tribunais e ajudam os contribuintes a responder a notificações do IRS e corrigir problemas de conta. Os serviços são oferecidos gratuitamente ou por uma pequena taxa. As LITCs são independentes do IRS e do TAS. Para obter mais informações ou para encontrar uma LITC perto de você, consulte o Página LITC or Publicação 4134, Lista de Clínicas de Contribuintes de Baixa Renda. Você também pode solicitar a Pub. 4134 ligando para 800-TAX-FORM (800-829-3676).
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Roteiro do Contribuinte
A Declaração de Direitos do contribuinte está agrupada em 10 categorias fáceis de entender que descrevem os direitos e proteções do contribuinte incorporados no código tributário.
É também o que orienta o trabalho de defesa que fazemos dos contribuintes.
