Temporada de arquivamento (janeiro – abril)
O tempo de espera do serviço telefônico pode ser em média de 3 minutos. Algumas linhas de serviço telefônico podem ter tempos de espera mais longos.
Os tempos de espera do serviço telefônico são maiores às segundas e terças-feiras, durante o fim de semana do Dia do Presidente e próximo ao prazo final de declaração de impostos de abril.