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Publicado em:   | Última atualização: 8 de fevereiro de 2024

Serviço de defesa do contribuinte enfrentando longos tempos de espera nas chamadas

TAS-Volume de chamada alto

O Taxpayer Advocate Service está atualmente enfrentando um grande volume de chamadas recebidas. Como resultado, você poderá enfrentar longos tempos de espera ao tentar entrar em contato com um advogado. Normalmente, os tempos de espera mais longos são no início da manhã. Pedimos desculpas por esses atrasos e estamos tomando medidas para reduzir os tempos de espera para melhor atendê-lo.

Tanto o Internal Revenue Service (IRS) quanto o Taxpayer Advocate Service (TAS) estão sendo afetados pela pandemia em curso. O IRS continua a fazer progressos no processamento de devoluções e na emissão de reembolsos, mas ainda enfrenta alguns atrasos. Obtenha o status atualizado dos afetados Operações e serviços do IRS ou informações atualizadas sobre Serviços TAS em nossa página COVID-19.

Aqui estão algumas opções de ligação e recursos que podem ajudá-lo a resolver alguns problemas por conta própria.

Opções para garantir assistência do advogado do contribuinte

Primeiro, veja se você se qualifica para assistência usando nosso ferramenta on-line.
Se você se qualificar, poderá concluir o Formulário 911, Solicitação de Assistência ao Serviço de Advogado do Contribuinte, on-line e envie por fax ou correio.

Obtenha ajuda sobre uma variedade de tópicos fiscais comuns para resolver problemas sozinhos

A TAS continua empenhada em ajudar os contribuintes e defender os seus direitos de contribuinte. A TAS continuará a oferecer ajuda aos contribuintes qualificados, mas, novamente, seja paciente.