Um site oficial dos EUA GovO Taxpayer Advocate Service (TAS) regista actualmente volumes de chamadas muito elevados na sua linha telefónica gratuita. Muitos contribuintes que enfrentam atrasos no reembolso ligam para solicitar a nossa assistência e, como resultado, os contribuintes que ligam para abrir novos casos connosco enfrentam frequentemente longos períodos de espera.
A TAS está empenhada em servir os nossos contribuintes e pedimos sinceras desculpas por estes atrasos. Estamos tomando medidas para reduzir os tempos de espera em nossa linha. Normalmente, os tempos de espera mais longos ocorrem no início da manhã e durante todo o dia às segundas-feiras. Observe que esses atrasos não afetam os contribuintes que ligam para o escritório local do TAS para falar com o defensor do caso designado.
A TAS agradece sua paciência durante esta temporada tributario, pois os defensores do caso trabalham diligentemente para resolver suas preocupações fiscais. Como sempre, você pode entrar em contato com o escritório local do Taxpayer Advocate Service para obter assistência. Por favor visite o Seção Obter ajuda que acontecerá no marco da Kit de ferramentas fiscais TAS para encontrar respostas para perguntas fiscais comuns ou para obter as informações de contato do escritório local.
