Um site oficial dos EUA GovO IRS recebe mais de 100 milhões de chamadas telefónicas e 5 milhões de visitas dos contribuintes nos seus sites de visitação todos os anos. Nos últimos dois anos, o IRS trabalhou para desenvolver um Plano “Estado Futuro”, que descreve as atividades pretendidas do IRS em 5 anos e além.
Nela Relatório Anual de 2015 para o Congresso, o National Taxpayer Advocate recomendou que o IRS solicite comentários dos contribuintes e profissionais fiscais, incluindo as suas opiniões sobre até que ponto os contribuintes continuarão a precisar de assistência telefónica e presencial, para que o plano “Estado Futuro” reflita melhor as necessidades dos contribuintes e preferências à medida que procuram cumprir o código tributário. Os fóruns públicos fazem parte dessa recomendação – uma série de eventos em todo o país para obter comentários e sugestões sobre o que os contribuintes querem e precisam do IRS para ajudá-los a cumprir as suas obrigações fiscais.
Durante os fóruns, ela será acompanhada por membros do Congresso e outros apresentadores que representam os interesses de diferentes grupos de contribuintes – idosos, pessoas de baixa renda, deficientes, proprietários de pequenos negócios, profissionais tributários e outros.
