A Defensora Nacional do Contribuinte, Erin M. Collins, hoje liberado sua experiência Relatório Anual de 2022 para o Congresso, dizendo que os contribuintes e profissionais fiscais “experimentaram mais miséria em 2022” devido a atrasos no processamento de papel e ao mau atendimento ao cliente. Mas o relatório diz que o IRS fez progressos consideráveis ​​na redução do volume de declarações e correspondência não processadas e está preparado para iniciar a temporada de arquivamento de 2023 numa posição mais forte.

No prefácio do relatório, Collins previu que o serviço ao contribuinte melhorará em 2023. “Começamos a ver a luz no fim do túnel”, escreveu ela. “Só não tenho certeza de quanto ainda temos que viajar antes de vermos a luz do sol.”

Problemas mais sérios

Por lei, o Advogado Nacional do Contribuinte é obrigado a identificar os dez problemas mais graves encontrados pelos contribuintes nas suas relações com o IRS. O relatório deste ano detalha os seguintes problemas:

• Atrasos no Processamento;
• Complexidade do Código Tributário;
• Contratação e treinamento do IRS;
• Atendimento Telefônico e Presencial;
• Acesso Online para Contribuintes e Profissionais Fiscais;
• Arquivo eletrônico e arquivo gratuito;
• Transparência do IRS;
• Supervisão do Preparador de Retorno;
• Recursos; e
• Contribuintes Estrangeiros.

Para cada problema, exceto a complexidade do código tributário, o relatório inclui uma resposta do IRS. O relatório também inclui uma secção intitulada “At a Glance” que fornece resumos concisos dos dez “problemas mais graves”.

Recomendações administrativas do Taxpayer Advocate Service para o IRS

O relatório faz inúmeras recomendações para resolver os problemas dos contribuintes, incluindo as seguintes:

• Contratar e treinar mais funcionários de recursos humanos para gerenciar a contratação de todos os funcionários do IRS.
• Garantir que todos os funcionários do IRS – especialmente os funcionários que lidam com o cliente – estejam bem treinados para realizar seu trabalho.
• Crie contas online robustas e acessíveis com funcionalidade comparável à de instituições financeiras privadas
• Expandir temporariamente os usos da ferramenta de upload de documentação ou tecnologia semelhante.
• Melhorar a legibilidade das transcrições fiscais.
• Permitir que todos os contribuintes apresentem suas declarações fiscais por e-mail.

“Livro Roxo” de recomendações legislativas do Advogado Nacional do Contribuinte

O Defensor Nacional do Contribuinte Livro Roxo 2023 propõe 65 recomendações legislativas para consideração do Congresso. Estas recomendações legislativas destinam-se a reforçar os direitos dos contribuintes e a melhorar a administração tributario. Entre eles estão os seguintes:

• Alterar o “Período de Lookback” para permitir reembolsos de impostos para determinados contribuintes que aproveitaram os prazos de apresentação adiados devido à COVID-19.
• Autorizar o IRS a estabelecer padrões mínimos para preparadores de declarações fiscais pagas.
• Expandir a jurisdição do Tribunal Tributario dos EUA para julgar casos de reembolso e penalidades tributáveis.
• Modificar a exigência de que os recibos escritos que reconhecem contribuições de caridade devem ser anteriores à apresentação de uma declaração de imposto de renda.
• Reestruturar o Crédito de Imposto sobre o Rendimento do Trabalho (EITC) para torná-lo mais simples para os contribuintes e reduzir pagamentos indevidos.
• Expandir a proteção dos direitos dos contribuintes através do fortalecimento do programa Clínica do Contribuinte de Baixa Renda (LITC).

Informações adicionais no relatório deste ano:

O relatório deste ano recomenda iniciativas específicas que Collins está instando o IRS a incluir em seu plano, mostrando como será gasto o financiamento adicional que recebeu na Lei de Redução da Inflação, e inclui dois estudos de pesquisa – um sobre maneiras de reestruturar o Crédito de Imposto de Renda Ganhado para aumentar a participação dos contribuintes elegíveis e, ao mesmo tempo, reduzir os pagamentos indevidos, e outro concebido para ajudar o IRS a melhorar as suas operações online, estudando a funcionalidade das operações online oferecidas por mais de 40 estados e vários países estrangeiros. O relatório também inclui o seguinte:

• Uma avaliação dos direitos do contribuinte que apresente medidas de desempenho e outros dados relevantes;
• Uma seção At a Glance que fornece resumos concisos dos dez problemas mais sérios;
• Uma descrição das operações de defesa de casos da TAS durante o ano tributario de 2022;
• Um resumo das principais realizações de defesa sistêmica do TAS;
• Uma discussão das dez questões fiscais federais mais frequentemente litigadas durante o ano anterior; e
• Um resumo de alguns dos sucessos da TAS ao longo de 2022.

Por favor, visite https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/AnnualReport2022 para entender melhor.

Itens relacionados:

• Relatório completo: Relatório Anual de 2022 para o Congresso
• Sumário Executivo
• Livro roxo

Sobre o serviço de advogado do contribuinte

TAS é um de treinadores em Entrevista Motivacional organização dentro do IRS que ajuda os contribuintes e protege os direitos dos contribuintes. O número do seu advogado local está disponível no seu diretório local e em https://taxpayeradvocate.irs.gov/contact-us. Voce pode tambem chamada TAS gratuito em 877-777-4778. O TAS pode ajudar se você precisar de ajuda para resolver um problema de IRS, se seu problema estiver causando dificuldades financeiras ou se você acreditar que um sistema ou procedimento de IRS não está funcionando como deveria. E nosso serviço é gratuito. Para obter mais informações sobre o TAS e seus direitos sob a Declaração de Direitos do Contribuinte, acesse https://taxpayeradvocate.irs.gov. Você pode obter atualizações sobre tópicos fiscais em facebook.com/YourVoiceAtIRS, Twitter.com/YourVoiceatIRS e YouTube.com/TASNTA.