Todos os anos, o Taxpayer Advocate Service (TAS) ajuda milhares de pessoas com problemas fiscais. Esta história é apenas um dos muitos exemplos de como o TAS ajuda a resolver problemas dos contribuintes. Todos os dados pessoais são removidos para proteger a privacidade do contribuinte.

Um Contador Público Certificado (CPA) representando um contribuinte contatou a TAS para obter assistência. Seu cliente ficou extremamente frustrado ao tentar trabalhar com o IRS para resolver um problema com o processamento de duas de suas declarações fiscais. As declarações foram identificadas como envolvendo uma possível situação de roubo de identidade e exigiam que a contribuinte entrasse em contato com uma unidade especial para verificar sua identidade. Mas ela não conseguiu entrar em contato com um funcionário do IRS após várias tentativas. Infelizmente, a contribuinte também estava passando por dificuldades financeiras e médicas na época e precisava que as declarações fossem processadas, para que pudesse obter transcrições de conta para a inscrição de sua filha na faculdade. Ela recorreu ao seu contador, que por sua vez contatou a TAS para obter ajuda.

A TAS determinou qual documentação era necessária para verificar sua identidade e, uma vez garantida, validou as informações com o IRS. Como resultado, o IRS concluiu o processamento das declarações fiscais do contribuinte e o CPA conseguiu garantir as transcrições necessárias. Numa carta ao TAS, o CPA disse que tinha lidado com muitos funcionários do IRS, mas queria sagravamentar que o funcionário do TAS era “o funcionário mais cortês, profissional e prestativo de sempre e um perfeito cavalheiro”.

Ao trabalhar com o Taxpayer Advocate Service, cada contribuinte individual ou empresarial é atribuído a um advogado que ouve o problema e ajuda o contribuinte a compreender o que precisa ser feito para resolver a sua questão tributario. Os defensores do TAS farão tudo o que puderem para ajudar os contribuintes e trabalharão com eles em cada etapa do processo. Ocasionalmente, apresentamos histórias de contribuintes e defensores que trabalham juntos para resolver questões fiscais complexas. Leia mais histórias de sucesso da TAS.

Saiba mais sobre se o TAS pode ajudá-lo: Elegibilidade do TAS – https://taxpayeradvocate.irs.gov/about-us/learn-more-eligibility.