Todos os anos, o Taxpayer Advocate Service (TAS) ajuda milhares de pessoas com problemas fiscais. Esta história é apenas um dos muitos exemplos de como o TAS ajuda a resolver problemas dos contribuintes. Todos os dados pessoais são removidos para proteger a privacidade do contribuinte.

Uma procuração (POA) chamada TAS para ajudar a resolver o saldo devido de um cliente. O POA apresentou documentos ao IRS comprovando que o contribuinte não devia impostos pela venda de uma casa. Os documentos não foram aceitos e a Receita Federal ajustou a conta do contribuinte, criando um grande saldo devedor. O contribuinte recebeu carta do Departamento de Estado informando que seu passaporte não poderia ser renovado devido a esse débito tributário federal. O contribuinte precisava de passaporte para poder viajar à Europa para cumprir contrato de trabalho.  

A investigação do POA foi atribuída a um defensor do caso, que determinou que o POA apresentou os documentos corretos, mas não incluiu um formulário de apoio. O defensor do caso solicitou o formulário faltante e o comprovante de viagem e encaminhou os documentos ao IRS para análise rápida. A obrigação tributária foi reduzida oito dias após a atribuição do processo, e o contribuinte voltou a ter direito à renovação do passaporte. No entanto, faltavam apenas 24 dias para a fuga do contribuinte.

O defensor do caso pediu ao IRS que notificasse imediatamente o Departamento de Estado para que o contribuinte pudesse renovar seu passaporte a tempo de viajar para cumprir seu contrato de trabalho. O IRS negou o pedido, afirmando que a documentação fornecida pelo TAS não constituía prova de viagem. O defensor do caso contactou o POA para obter documentação adicional e elevou o caso ao Advogado do Contribuinte Local (LTA), que contactou o IRS para discutir a sua decisão. A LTA sagravamentou que a falta de acção prejudicaria o contribuinte, impedindo a sua capacidade de ganhar a vida. Dentro de 24 horas, o IRS atendeu e notificou o Departamento de Estado de que o contribuinte era elegível para renovação do passaporte. O contribuinte conseguiu renovar o passaporte a tempo de voar para a Europa e cumprir o contrato de trabalho.

O defensor do caso declarou: “Esta é a razão pela qual quis trabalhar para o Taxpayer Advocate Service quando comecei a trabalhar para o IRS, há 14 anos. Estar presente para ajudar o contribuinte a obter uma resolução. Quando todos nos reunimos, coisas incríveis podem acontecer.” 

Ao trabalhar com o Taxpayer Advocate Service, cada contribuinte individual ou empresarial é atribuído a um advogado que ouve o problema e ajuda o contribuinte a compreender o que precisa ser feito para resolver a sua questão tributario. Os defensores do TAS farão tudo o que puderem para ajudar os contribuintes e trabalharão com eles em cada etapa do processo. Ocasionalmente, apresentamos histórias de contribuintes e defensores que trabalham juntos para resolver questões fiscais complexas. Leia mais histórias de sucesso da TAS.

Saiba mais sobre se o TAS pode ajudá-lo: O TAS pode me ajudar com minha questão tributario?