Às vezes, os contribuintes contactam o TAS para obter ajuda com um problema e, na resolução desse problema, surgem vários problemas – alguns deles bastante complexos. Neste caso, um contribuinte contactou a TAS para obter ajuda com um acordo de pagamento de impostos vencidos abrangendo mais de vinte anos fiscais. Ao pesquisar as contas do contribuinte, o defensor do caso notou alguns estatutos de cobrança expirados. O IRS geralmente tem dez anos a partir da data em que a declaração é apresentada e avaliada para cobrar os impostos.
O advogado enviou um encaminhamento ao IRS e pediu-lhe que corrigisse os estatutos das contas do contribuinte, mas a resposta inicial do IRS foi que os estatutos do contribuinte estavam corretos. O advogado consultou um consultor técnico, encontrou orientações adicionais do IRS e enviou outra solicitação ao IRS solicitando que ele fizesse as correções necessárias na conta. A persistência, a defesa e a pesquisa minuciosa do defensor resultaram no pagamento pelo contribuinte de não mais do que o valor correto do imposto. Neste caso, a dívida do contribuinte foi legitimamente reduzida em mais de US$ 100,000.00.