O Taxpayer Advocate Service (TAS) é a sua voz no IRS. Levamos esta afirmação a sério, como demonstra o trabalho que realizamos para ajudar os contribuintes a resolver os seus problemas fiscais. No entanto, fazemos mais do que resolver problemas. Parte da nossa missão é recomendar mudanças que evitem problemas no futuro. E, de acordo com essa parte da nossa missão, fornecemos supervisão e apoio ao Painel de Defesa do Contribuinte (TAP), um comité consultivo federal composto por cidadãos que ouve os contribuintes, identifica as principais preocupações dos contribuintes e faz recomendações para melhorar o serviço ao cliente do IRS e a satisfação do cliente.

O painel, criado em 2002, é composto por cerca de 75 voluntários. Na medida do possível, os membros da TAP vêm de todos os 50 estados, do Distrito de Columbia e de Porto Rico. Além disso, um membro representa cidadãos dos EUA que trabalham, vivem ou fazem negócios no exterior ou em território dos EUA que não seja Porto Rico. Para ser membro da TAP, a pessoa deve ser cidadão dos EUA, estar em dia com as obrigações fiscais federais e passar por uma verificação de antecedentes criminais do Federal Bureau of Investigation. Os membros não podem ser lobistas registrados no governo federal. Além disso, os atuais funcionários do Departamento do Tesouro e do IRS não podem fazer parte do painel, e os ex-funcionários do Departamento do Tesouro ou do IRS e os ex-membros da TAP devem ter um afastamento de três anos do seu serviço para serem elegíveis para nomeação. Os requerentes de profissionais fiscais devem estar em situação regular perante o IRS (o que significa que não estão atualmente sob suspensão ou exclusão).

A TAP está atualmente aceitando inscrições para novos membros ou suplentes até 30 de março. Os novos membros da TAP cumprirão um mandato de três anos a partir de dezembro de 2020. Os candidatos escolhidos como membros suplentes serão considerados para preencher as vagas que abrirem em suas áreas durante o próximo três anos.

Se a missão da TAP lhe interessa, convidamo-lo a candidatar-se para fazer parte do painel e ajudar o IRS a compreender como pode ajudar melhor os contribuintes. À medida que o IRS trabalha para compreender como fazer um melhor trabalho para satisfazer as necessidades dos contribuintes, precisa de ouvir diretamente os contribuintes – e é por isso que o TAP é tão importante.

Os membros da TAP geralmente dedicam 200 a 300 horas por ano a identificar as principais preocupações dos contribuintes e a fazer recomendações para as resolver. Os seis principais Comités de Projeto da TAP submeteram 224 recomendações ao IRS em 2019.

Os membros da TAP têm uma grande variedade de experiências, tais como cuidados de saúde, imobiliário, ensino superior, serviço militar e governo local. Você não precisa de nenhum conhecimento de administração tributária para servir – apenas o desejo de melhorar os serviços e operações do IRS. Pode saber mais sobre a TAP neste vídeo ou visite www.improveirs.org para obter mais informações, incluindo detalhes sobre o processo de inscrição.