Ontem apresentei ao Congresso o Projeto da Defensoria Nacional do Contribuinte Relatório Anual de 2020 e a quarta edição do Livro Roxo do Advogado Nacional do Contribuinte, que apresenta recomendações legislativas destinadas a reforçar os direitos dos contribuintes e a melhorar a administração tributario para todos os contribuintes.

Uma mudança importante no relatório anual deste ano é que incluímos a resposta narrativa do IRS a cada um dos problemas mais graves que identificamos. Nos últimos anos, incluímos as respostas no Relatório de Objetivos ao Congresso em junho do ano seguinte. Nossa intenção ao incluí-los em nosso relatório anual é ajudar os leitores a ver as perspectivas do TAS e do IRS sobre a origem e a natureza dos principais desafios e soluções potenciais.

Seria negligente se não reconhecesse a pandemia da COVID-19 que afectou quase todas as facetas das nossas vidas, incluindo a administração tributario dos EUA. O IRS teve que fechar temporariamente suas instalações de correio, call centers e centros de assistência ao contribuinte para seguir as diretrizes de distanciamento social e ordens de permanência em casa. Isto deixou alguns contribuintes sem os recursos necessários para cumprir as suas obrigações fiscais. O IRS também teve que estender o período de arquivamento em três meses, bem como esticar os recursos já limitados para emitir duas rodadas de pagamentos de estímulo, conforme orientação do Congresso.

Apesar dos desafios, o IRS em geral geriu bem. Em geral, pode gerir eficazmente tudo o que pode automatizar, pelo que a maioria dos contribuintes foi bem servida, apesar das limitações. Mas milhões de contribuintes enfrentaram grandes problemas, incluindo atrasos nos reembolsos devido a atrasos no processamento relacionados com a COVID-19, pagamentos insuficientes de pagamentos de estímulos, avisos e cartas em falta ou atrasados, e uma falta geral de informação sobre questões em curso.

A pandemia abriu a cortina sobre as limitações significativas que o IRS enfrenta com a tecnologia e com a sua força de trabalho. Os Problemas Mais Sérios deste ano abordam algumas dessas questões, como contratação e retenção insuficiente de funcionários; atendimento telefônico e presencial inadequado ao contribuinte; funcionalidade limitada das contas online dos contribuintes; e tecnologia de informação antiquada. Se lermos os Problemas Mais Sérios em conjunto, surge um tema predominante: para melhorar o serviço ao contribuinte, o IRS precisa de mais recursos para contratar funcionários e de mais recursos para modernizar os seus sistemas de tecnologia da informação (TI).

Outras áreas do relatório incluem uma avaliação final da temporada de arquivamento estendida para 2020, uma avaliação dos direitos do contribuinte, um resumo das principais realizações sistêmicas de defesa do TAS e uma discussão das dez questões fiscais federais mais frequentemente litigadas durante o último ano.

De acordo com o relatório Livro roxo, proponho 66 recomendações legislativas para consideração do Congresso. Essas recomendações incluem:

• Autorizar o IRS a estabelecer padrões mínimos para preparadores de declarações fiscais;
• Expandir a jurisdição do Tribunal Tributario dos EUA para ouvir casos de reembolso;
• Reestruturação do Crédito Tributario sobre o Rendimento do Trabalho (EITC) para torná-lo mais simples para os contribuintes e reduzir pagamentos indevidos;
• Aumentar o limite anual de premiação para Clínicas de Contribuintes de Baixa Renda (LITCs);
• Exigir o consentimento do contribuinte antes de permitir que o Conselho do IRS ou o pessoal de Compliance participem das conferências do Escritório Independente de Apelações do IRS;
• Esclarecendo que os contribuintes podem solicitar indenização a cônjuges inocentes como defesa em processos de cobrança e casos de falência; e
• Esclarecendo que o Advogado Nacional do Contribuinte poderá contratar assessoria jurídica independente.

Eu encorajo você a ler nosso Relatório Anual de 2020 para o Congresso e Livro roxo para uma avaliação completa dos principais problemas enfrentados pelos contribuintes e recomendações para resolvê-los.

Itens relacionados: 

• Relatório Completo: Relatório Anual de 2020 para o Congresso
• Sumário Executivo
• Livro roxo