A maioria das pessoas não gosta de ir à caixa de correio e encontrar uma carta do IRS. No entanto, mais de 109,000 contribuintes receberam recentemente uma carta (designada pelo IRS como “Aviso CP21C”) informando-os que o IRS estava a compensar o seu Pagamento de Impacto Económico (EIP). O IRS emite cartas como a CP21C ao informar os contribuintes sobre ajustes de conta.

• A notícia crítica: as letras estavam erradas, como explico a seguir. A carta deveria ter dito que o IRS não poderia emitir o primeiro EIP (EIP1) ao contribuinte porque o IRS não havia processado a declaração de 2019 do contribuinte e não havia nenhuma declaração de 2018 na qual basear esse EIP.
• A má notícia: o IRS não pôde emitir EIP1 para contribuintes que não apresentaram uma reclamação ou declaração em tempo hábil ou para os quais o IRS não emitiu um pagamento até 31 de dezembro de 2020. Esses são os contribuintes que receberam a carta CP21C.
• A boa notícia: os contribuintes podem desconsiderar o aviso e os indivíduos elegíveis podem reivindicar o Crédito de desconto de recuperação (RRC) em sua declaração tributario de 2020.
• Mas mais más notícias: os contribuintes terão de esperar para receber o RRC até aos seus processos de devolução de 2020, e o RRC está sujeito a regras regulares de compensação para obrigações fiscais federais não pagas e algumas outras dívidas (tais como pensão alimentícia ou obrigações de imposto de rendimento estatal).

A carta do IRS

As mais de 109,000 cartas CP21C do IRS informavam ao destinatário: “Aplicamos um crédito ao seu ano de 2007 [isto é não um erro tipográfico!] conta tributario devido à nova legislação. Usamos (compensamos) todo ou parte do seu pagamento de estímulo econômico para pagar seu imposto federal conforme a lei permite… Como resultado, você não nos deve nenhum dinheiro, nem lhe é devido um reembolso.” Não é novidade que a carta direciona o contribuinte para um número de telefone geral para resolver esse problema. Igualmente sem surpresa, os contribuintes enfrentarão mais frustração porque o nível oficial de serviço até agora em 2021 é de 14 por cento nas linhas telefónicas de Gestão de Contas, abaixo dos 61 por cento do mesmo período do ano passado, e os funcionários responderam apenas 21 por cento das chamadas dos contribuintes. A carta CP109,000C pode muito bem levar os mais de XNUMX destinatários às linhas telefônicas no auge da temporada de arquivamento, quando os contribuintes já podem estar lutando com questões de arquivamento e RRC. A carta e a experiência telefónica dos contribuintes podem aumentar a frustração dos contribuintes.

A resposta do IRS: a página de perguntas e respostas em IRS.gov

O IRS perguntas adicionadas e respostas (Q/A) ao seu site de redução de impostos sobre coronavírus em 28 de janeiro, o que explica que os avisos foram emitidos por engano. A Q/A diz que o aviso tinha como objetivo informar aos contribuintes que o IRS deve enviar ou emitir o EIP1 até 31 de dezembro de 2020 e que o IRS não conseguiu processar sua declaração de imposto de renda de 2019 a tempo de emitir o EIP1.

Mas que tal informar directamente os mais de 109,000 contribuintes que a informação na sua carta CP21C estava incorrecta? Meu escritório está trabalhando com o IRS e recomendou que esses 109,000 contribuintes recebessem uma notificação subsequente explicando o erro.

Os desafios da tecnologia da informação (TI) do IRS são a raiz do problema

Não deveríamos ficar perplexos com mais um desastre de correspondência. Conforme discuti em meu Relatório Anual ao Congresso de 2020, Problema Mais Sério nº 6, Tecnologia antiquada põe em risco a administração tributária atual e futura, prejudicando o serviço ao contribuinte e os esforços de tributarioização, o IRS depende esmagadoramente de sistemas de TI “legados”. A função de TI do IRS define esses sistemas como aqueles que têm pelo menos 25 anos e usam linguagens de programação obsoletas (por exemplo,, Common Business-Oriented Language) ou carece de suporte, treinamento ou recursos do fornecedor para manutenção. A emissão do CP21C pode ser um exemplo disso – foi um resquício de 2008, quando os pagamentos de estímulos económicos foram Sujeito a compensação. Embora o IRS esteja envidando esforços para aprimorar sua infraestrutura e processos de TI, conforme descrito em seu Plano de Negócios de Modernização Integrada de seis anos, bem como em seu recente lançamento Relatório da Primeira Lei do Contribuinte ao Congresso, o IRS não pode implementar este plano de modernização até que o Congresso forneça financiamento adequado – o que está fora do controlo do IRS. O Congresso não só deve fornecer ao IRS dotações suficientes, mas esse financiamento deve ser consistente e fiável de ano para ano.

eu renovo meu apelo ao Congresso para financiar a infraestrutura de TI do IRS para torná-lo robusto, ágil e amigável ao cliente. Lamentavelmente, os contribuintes estão mais uma vez apanhados no atoleiro dos desafios do IRS para emitir correspondência correcta.

A TAS está defendendo que o IRS renuncie à compensação de reembolsos de dívidas fiscais federais para certos contribuintes que reivindicam o RRC em suas declarações fiscais de 2020

O desastre da carta CP21C apresenta ainda outra questão relacionada à administração dos dois EIPs pelo IRS. Como discuti em meu Postagem no blog de 28 de janeiro, da Lei de Dotações Consolidadas, 2021 (CAA) revisou a Seção 2201 (d) da Lei de Ajuda, Ajuda e Segurança Econômica do Coronavírus (CARES), a seção que autoriza o EIP1, sujeitando o RRC reivindicado em uma declaração de renda federal individual de 2020 a regras regulares de compensação para impostos federais não pagos e alguns outros dívidas. Isto significa que os RRCs são tratados de forma diferente dos EIPs apenas com base no momento em que o IRS paga este benefício. Continuo a defender que o IRS explore o exercício do seu poder discricionário para ajudar os contribuintes vulneráveis ​​que enfrentam dificuldades económicas, utilizando a sua autoridade de reembolso de desvio de compensação (OBR) para contornar a compensação dos seus reembolsos para pagar dívidas fiscais federais.

Reconheço que o IRS enfrenta muitos desafios na administração dos dois programas EIP. Ao mesmo tempo, reconheço que muitos contribuintes enfrentam desafios ainda maiores, à medida que a pandemia continua a afectar-nos negativamente a todos. À medida que a pandemia continua a ter um impacto negativo nos serviços dos contribuintes, sem qualquer alívio imediato à vista, encorajo vivamente o IRS a continuar a fornecer alívio aos indivíduos vulneráveis, na medida do possível.