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Publicado em:   | Última atualização: 27 de fevereiro de 2025

Como obter assistência durante a temporada de arquivamento

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Preparar e arquivar declarações de impostos pode causar ansiedade e confusão, mas recursos estão disponíveis para ajudá-lo a atender às suas exigências de arquivamento de forma oportuna e precisa. O arquivamento e a assistência gratuitos estão disponíveis por meio do Assistência Voluntária de Imposto de Renda (VITA), Aconselhamento Tributario para Idosos (TCE), Free File, Direct File e programas MilTax, juntamente com muitas empresas privadas de software. Os contribuintes também podem buscar assistência do IRS eletronicamente usando contas online ou pessoalmente em um Taxpayer Assistance Center (TAC). Cada método de assistência, conforme discutido abaixo, tem diferentes qualificações e recursos e os contribuintes devem analisar cada um antes de decidir qual é o melhor para eles.

Assistência Voluntária no Imposto de Renda e Aconselhamento Tributario para Idosos

Você pode se qualificar para obter serviços gratuitos de preparação de declaração de imposto de renda por meio de um dos parceiros do IRS que participam dos programas VITA ou TCE. Os sites VITA oferecem serviços básicos gratuitos de preparação de imposto de renda para contribuintes individuais que geralmente ganham US$ 67,000 ou menos, pessoas com deficiência e contribuintes com proficiência limitada em inglês. Os sites TCE oferecem assistência gratuita de preparação de imposto de renda federal e estadual para contribuintes com 60 anos ou mais e geralmente são especializados em questões tributárias exclusivas para idosos, como questões relacionadas a pensão e aposentadoria. Para obter informações sobre o que você precisa levar e como se preparar para sua consulta, consulte Publicação 3676-B do IRS, Voluntários certificados pelo IRS que fornecem preparação de impostos gratuita. Você pode descobrir mais sobre esses programas de voluntariado, determinar sua elegibilidade e até mesmo encontre um site VITA ou TCE aqui. Verifique o local específico para saber as datas e horários disponíveis e se o site oferece serviços no seu idioma preferido.

Programa de arquivo grátis

O programa Free File é uma parceria público-privada entre o IRS e várias empresas de software de preparação e arquivamento de impostos de marca confiável que fornecem sua preparação e arquivamento de impostos online gratuitamente em inglês e espanhol. Os contribuintes podem arquivar suas declarações federais de 2024 usando Arquivo grátis. Os contribuintes também podem usar o Free File para arquivar suas declarações de imposto de renda estaduais sem custo. Os produtos do Free File importam automaticamente suas informações de declaração de imposto de renda federal para uma declaração estadual. Para se qualificar para o Free File, sua renda bruta ajustada deve ser de US$ 84,000 ou menos. Saiba mais sobre o Free File em IRS.gov/freefile. Você também pode assistir a um vídeo do YouTube, Veja como usar a ferramenta Encontre seu parceiro de confiança.

Se você não atender ao requisito de renda para o Free File, ainda poderá usar formulários preenchíveis e arquivar eletronicamente. Não há orientação e apenas cálculos limitados, mas você ainda pode preencher o formulário eletrônico gratuito formulários usando instruções do IRS. No entanto, esta opção não inclui nenhuma preparação de imposto estadual.

Arquivo direto

Arquivo direto permite que contribuintes qualificados apresentem declarações de imposto de renda simples, informem certos tipos de renda, reivindiquem certos créditos e façam certas deduções, diretamente com o IRS usando um smartphone, tablet ou computador. Disponível em inglês e espanhol, o Direct File é gratuito e fácil de usar. Ele permite que contribuintes em 25 estados recebam orientação passo a passo e cálculos à medida que adicionam informações fiscais. Ao usar o Direct File, os contribuintes podem se conectar com representantes de atendimento ao cliente do IRS por meio de um chat ao vivo. Para descobrir se você se qualifica, visite o Site de arquivo direto do IRS.

MilTax

Pessoal militar que desejam apresentar declarações de impostos federais gratuitas têm várias opções, incluindo MilTax e o programa Free File. Esses programas oferecem preparação de impostos on-line, arquivamento eletrônico e depósito direto de reembolsos sem custo. O Departamento de Defesa fornece o MilTax como um recurso tributário gratuito para a comunidade militar. O MilTax é um conjunto de serviços tributários disponíveis para membros das forças armadas, bem como veteranos qualificados e familiares. Não há limites de renda.

MilTax foi desenvolvido exclusivamente para a comunidade militar. O software foi desenvolvido especificamente para abordar as circunstâncias únicas da vida militar que podem afetar impostos como o pagamento de combate e lidar com múltiplas movimentações dentro do mesmo ano tributario. Os contribuintes elegíveis podem usar o MilTax para preencher e apresentar eletronicamente uma declaração de imposto de renda federal e até três declarações estaduais gratuitamente.

Software de empresa privada

As empresas de software tributário também fornecem opções gratuitas. Você deve ler os requisitos de elegibilidade para a empresa de software tributário que escolher e entender as ofertas de software para garantir uma solução sem custos. Muitas dessas empresas importam automaticamente suas informações de declaração de imposto federal para uma declaração estadual.

Centros de Atendimento ao Contribuinte

Os TACs fornecem assistência presencial aos contribuintes em todo o país, no Distrito de Columbia e em Porto Rico. Nos TACs, os funcionários auxiliam os contribuintes com serviços selecionados, incluindo consultas de contas, assistência básica em leis tributárias, aceitação de pagamentos (verifique se o seu TAC local oferece essa opção) e autenticação de identidade para potenciais vítimas de roubo de identidade relacionado a impostos. Saiba mais sobre os TACs em Entre em contato com o escritório local do IRS. Para localizar um TAC e horários de atendimento, visite Localizador de escritórios locais do IRS.

Contas on-line

Considere inscrever-se para um Conta Online para Pessoas Físicas e / ou Conta de imposto empresarial enquanto você se prepara para declarar seu imposto de renda. A temporada de declaração é a mais movimentada para o IRS, com chamadas para as linhas de serviço do IRS atingindo os maiores volumes do ano. Com uma conta online, você pode encontrar as informações de que precisa a qualquer momento, sem precisar ligar para o IRS.

Usando ano Conta Online para Pessoas Físicas, você pode:

  • Acessar registros fiscais – visualizar dados importantes da sua declaração de imposto de renda arquivada anteriormente, incluindo sua renda bruta ajustada; acessar transcrições da sua conta; visualizar cópias digitais de certos avisos do IRS; e visualizar seu status de auditoria (atualmente disponível para certas auditorias conduzidas pelo correio);
  • Efetue e visualize pagamentos – faça pagamentos de sua conta bancária ou por cartão de débito/crédito; visualize cinco anos de histórico de pagamentos, incluindo estimativas de pagamentos de impostos; programe e cancele pagamentos futuros; visualize pagamentos pendentes e programados;
  • Visualize ou crie planos de pagamento – solicitar um plano de pagamento; visualizar e revisar os planos de pagamento existentes;
  • Veja o seu saldo – visualizar o valor devido, incluindo uma discriminação por ano tributario;
  • Cheque reembolso; e
  • Obtenha um PIN de proteção de identidade (PIN IP).

 

Os recursos variam de acordo com a estrutura empresarial e a função do usuário dentro da empresa, mas usar um Conta de imposto empresarial, você pode:

  • Efetue e visualize pagamentos- fazer pagamentos de depósitos de impostos federais; fazer pagamentos de saldos devidos; visualizar histórico de pagamentos;
  • Acessar registros fiscais – visualizar transcrições fiscais; visualizar relatório de conformidade tributario; visualizar certificado tributario para uso em premiação; visualizar cópias digitais de determinados avisos do IRS; e
  • Gerenciar autorizações de terceiros.

Assistência por telefone

Para assistência por telefone, indivíduos podem ligar para 800-829-1040, e empresas podem ligar para 800-829-4933.

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As opiniões expressas neste blog são exclusivamente do Advogado Nacional do Contribuinte. O Advogado Nacional do Contribuinte apresenta uma perspectiva independente do contribuinte que não reflecte necessariamente a posição do IRS, do Departamento do Tesouro ou do Gabinete de Gestão e Orçamento. As postagens do blog da NTA geralmente não são atualizadas após a publicação. As postagens são precisas a partir do momento em que foram publicadas. original data de publicação.

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