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Publicado em:   | Última atualização: 5 de março de 2026

Fortalecer a independência e a eficiência operacional dos recursos

Preservar e fortalecer a independência e a eficiência operacional do Escritório Independente de Apelações do IRS é essencial para garantir a resolução justa, oportuna e eficaz de disputas tributárias, sem litígios desnecessários.

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Objetivo 15

A TAS recomenda

Para fortalecer a confiança do contribuinte no processo de apelação e melhorar a eficiência do processamento de casos, a TAS recomenda que o IRS:

Recomendação 8-1

Treinamento de Reorientação de Recursos: Implementar programas de treinamento obrigatórios e mensuráveis ​​para os Oficiais de Apelação que enfatizem uma abordagem judicial e imparcial para a resolução de disputas, reduzindo assim os resultados orientados para o cumprimento de normas.

Recomendação 8-2

Esclarecer as diretrizes de apelação: Revisar o Manual de Procedimentos Internos (IRM) para definir claramente as políticas relativas aos Memorandos de Casos de Apelação (ACMs). As apelações devem divulgar automaticamente os ACMs aos contribuintes ou descontinuar seu uso caso seu único propósito seja documentar acordos internos sem fornecer feedback à área de Compliance.

 

Recomendação 8-3

Ampliar a disponibilidade de especialistas técnicos: Exigir que os coordenadores de orientação técnica e outros especialistas que assessoram os responsáveis ​​pelos recursos estejam disponíveis pessoalmente, mediante solicitação do contribuinte, para tratar diretamente das situações específicas de cada contribuinte.

 

Recomendação 8-4

Ampliar a transparência dos recursos: Publicar métricas trimestrais externas detalhando os volumes de processos do setor de Apelações, os prazos de resolução de casos e os tempos de ciclo, a fim de promover a transparência e a responsabilidade operacional.

Atualizações trimestrais

Não há atualizações a relatar para o primeiro trimestre do ano tributario de 2026. O progresso durante este período foi afetado pela suspensão de verbas e por impactos operacionais, incluindo a redução da capacidade de pessoal, a redistribuição de tarefas e prioridades e a reavaliação da abordagem da TAS para gerenciar os objetivos de defesa sistêmica e as iniciativas associadas. A TAS está aprimorando seus planos, atividades trimestrais e indicadores de sucesso e retomará a divulgação de atualizações no segundo trimestre, incluindo o relato de quaisquer resultados alcançados durante o primeiro trimestre.

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