Aumente a transparência do IRS melhorando a tecnologia aplicável, explicando suficientemente o progresso da modernização e fornecendo orientação direta sobre legislação tributária

Atividade 1: Fazer recomendações internas por meio dos grupos de trabalho multifuncionais do TAS e do Conselho Consultivo do IRS e recomendações externas por meio de discursos públicos, blogs, relatórios ao Congresso e outros meios para que o IRS seja transparente ao fornecer atualizações sobre seus planos de modernização e seu progresso em direção ao cumprimento das iniciativas de modernização.

Atividade 2: Por meio da participação no Conselho de Integração Estratégica de Dados e Análise, na Equipe de Garantia de IA ou em outros grupos multifuncionais envolvidos na supervisão de IA, analise os usos de IA pelo IRS para garantir que eles estejam em conformidade com os padrões governamentais sobre direitos do contribuinte e privacidade de dados.

Atividade 3: Conduzir sessões de escuta e outras formas de divulgação com stakeholders externos para identificar áreas nas quais o IRS não forneceu aos contribuintes orientação e informações que sejam oportunas e claras e que incorporem adequadamente o feedback dos stakeholders. Use reuniões internas, blogs e Relatórios ao Congresso para defender que o IRS aborde prontamente essas questões.

Atividade 4: Participe de equipes multifuncionais implementando o Plano Operacional Estratégico do IRS Inflation Reduction Act, avalie iniciativas planejadas e faça recomendações administrativas para maximizar a proteção dos direitos do contribuinte e minimizar a carga do IRS imposta aos contribuintes. Participe de equipes multifuncionais implementando o Plano Operacional Estratégico do IRS Inflation Reduction Act, avalie iniciativas planejadas e faça recomendações administrativas para maximizar a proteção dos direitos do contribuinte e minimizar a carga do IRS imposta aos contribuintes.

O TAS criou uma Equipe Colaborativa interna de Inteligência Artificial (IA) que se reúne mensalmente para discutir o papel da Receita Federal (IRS) no cenário da IA. A equipe atualmente gerencia três Projetos de Coleta de Informações (IGPs) ativos, com foco em:

1. Pesquisar o uso de IA pelo IRS, incluindo iniciativas de conformidade desenvolvidas ou derivadas de modelos de IA e análise de dados, com ênfase na identificação e abordagem de possíveis vieses.
2. Analisando como o setor tributário e a comunidade empresarial em geral alavancam a IA para serviços de arquivamento on-line.
3. Investigar como o IRS protege e utiliza seus próprios dados, bem como sua abordagem para usar dados adquiridos de terceiros para melhorar a conformidade e os resultados.

O TAS integrou dois representantes à Equipe de Garantia de IA do IRS (AIAT). Essa equipe multifuncional desempenha um papel fundamental para garantir que o IRS cumpra todas as políticas, regulamentações e padrões éticos de IA relevantes. Além disso, o TAS publicou um blog que detalha como as partes interessadas podem usar o Sistema de Gestão de Defesa Sistêmica (SAMS) do TAS para apresentar questões preocupantes. O TAS também realizou sessões de escuta com partes interessadas externas para discutir cada um dos dez Problemas Mais Graves (MSP) que afetam o IRS. O feedback coletado durante essas sessões está documentado no Relatório Anual ao Congresso (ARC), que inclui recomendações para o IRS abordar prontamente.

O TAS continua a defender e a fazer recomendações ao IRS sobre como abordar a transparência. Por exemplo, o TAS defendeu a questão, fornecendo comentários sobre a Lei de Assistência e Serviços ao Contribuinte, um projeto de lei que incorpora muitas das propostas legislativas do Defensor Nacional do Contribuinte. O projeto de lei aumentaria a transparência e a comunicação do IRS com os contribuintes de diversas maneiras, incluindo o esclarecimento da linguagem dos avisos, a codificação de um painel para informar os contribuintes sobre pendências, a expansão do acesso à tecnologia de retorno de chamada e a ampliação das informações disponíveis por meio das contas online dos contribuintes.

O TAS participa da Equipe de Garantia de Inteligência Artificial (IA). No entanto, a equipe está suspensa, aguardando orientações adicionais do Escritório de Administração e Orçamento e do Departamento do Tesouro sobre as atividades de governança de IA. Continuaremos monitorando durante o próximo trimestre.

O TAS continua a educar e coletar feedback de partes interessadas externas. O TAS organizou uma série de seminários e sessões de escuta com profissionais da Clínica de Imposto de Baixa Renda (LITC) para discutir os problemas mais sérios (MSPs) do Relatório Anual de 2024 ao Congresso e obter feedback sobre como os profissionais estão lidando com essas questões. Os funcionários do TAS participam regularmente de conferências externas, como associações de advogados como a American Bar Association, grupos relacionados ao setor, como o Council for Electronic Revenue Communication Advancement, e comitês consultivos como o Taxpayer Advocacy Panel e o IRS Advisory Council. O TAS também realizou treinamento externo para educar o público sobre como relatar problemas sistêmicos que possam estar enfrentando com o IRS.

A TAS colaborou com a transição de liderança no IRS e no Tesouro, fazendo recomendações sobre a importância da transparência nas iniciativas de modernização. O Relatório de Objetivos ao Congresso, divulgado em junho, enfatizou que o IRS deve fornecer comunicação clara e detalhada ao Congresso e ao público a respeito dos objetivos, escopo, valor comercial, marcos, cronogramas projetados, custos e impactos previstos dos projetos do IRS para modernizar o atendimento ao contribuinte, incluindo a interface de programação de aplicativos (API) unificada e a iniciativa de eliminação do papel.

A TAS participa da Equipe de Garantia de Inteligência Artificial (IA), embora nenhuma reunião tenha sido realizada durante o terceiro trimestre. A TAS também tem representantes que participam das reuniões mensais do Conselho de Integração Estratégica de Dados e Análises. Além disso, a TAS estabeleceu uma equipe de Inteligência Artificial (IA) responsável por revisar os Manuais de Receita Interna (IRMs) recém-lançados e atualizados relacionados à IA, com foco em garantir que os direitos e a privacidade do contribuinte sejam respeitados. Um membro dessa equipe também revisa os casos de uso de IA do IRS para monitorar como a IA está sendo integrada às operações da agência.

Embora as recentes restrições a viagens e participação em eventos tenham limitado algumas das formas pelas quais os funcionários da TAS historicamente interagiam com contribuintes e profissionais da área tributária, a TAS continuou a promover a educação tributária e a coletar feedback de partes interessadas externas. A TAS também manteve sua presença online por meio de mídias sociais e recursos informativos, como dicas tributárias e blogs. Por exemplo, a TAS publicou artigos explicando as barreiras aos programas de Resolução Alternativa de Disputas (ADR) do IRS, as etapas que o IRS precisa seguir para resolver solicitações de Crédito de Retenção de Emprego (ERC), os desafios tributários para proprietários de pequenas empresas e os recursos disponíveis para eles por meio da TAS, bem como orientações sobre deduções de perdas por roubo para vítimas de golpes.

As equipes multifuncionais das quais a TAS participava foram suspensas ou dissolvidas. Estamos encerrando essa atividade. No entanto, a TAS continuará monitorando essa questão por meio de comunicações internas do IRS e do rastreador de gastos com IRAs do TIGTA: https://www.tigta.gov/inflation-reduction-act-oversight.

A TAS continuará a coletar feedback de partes interessadas externas, a trabalhar com a Equipe Colaborativa de Inteligência Artificial (IA), a realizar pesquisas adicionais e a fazer recomendações. A TAS continuará a monitorar essa questão por meio de comunicações internas do IRS e do rastreador de gastos com IRA do TIGTA.