Um site oficial dos EUA GovUm conjunto abrangente e fácil de usar de ferramentas digitais de autoatendimento é essencial para proporcionar aos contribuintes e profissionais da área tributária acesso conveniente, seguro e oportuno aos serviços, reduzindo a dependência de papel, telefone e atendimento presencial, além de aumentar a confiança e a satisfação.
Para enfrentar os desafios acima e apoiar um modelo de serviço do IRS mais moderno e eficiente, a TAS recomenda que o IRS:
Atualizações do 1º trimestre
A TAS está analisando como incorporar essa iniciativa em uma Equipe Colaborativa existente ou nova, em um Projeto de Defesa Sistêmica ou em um possível Relatório Anual ao Congresso para o ano tributario de 2025, na seção "Problema Mais Grave". O progresso durante esse período foi afetado pela suspensão de verbas e pelos impactos operacionais relacionados, incluindo a redução da capacidade de pessoal, a redistribuição de tarefas e prioridades e uma reavaliação da abordagem da TAS para gerenciar os objetivos de defesa sistêmica e as iniciativas associadas.
Atualizações do 2º trimestre
Desde o início do ano tributario de 2026, o IRS (Serviço da Receita Federal dos EUA) tem comunicado informações sobre as iniciativas de modernização em andamento e as melhorias planejadas para os serviços digitais voltados ao contribuinte. Além disso, o Plano Estratégico do Departamento do Tesouro para os anos fiscais de 26 a 2030 inclui o Objetivo 2.3, “Proporcionar uma experiência moderna ao contribuinte para aprimorar o serviço, a privacidade e a arrecadação”, que descreve o compromisso do Tesouro com a modernização da administração tributária e o aprimoramento dos serviços ao contribuinte.
Embora o Departamento do Tesouro e a Receita Federal (IRS) não tenham divulgado publicamente um roteiro abrangente de modernização de TI em nível de projeto, eles forneceram informações públicas substanciais sobre metas, prioridades, benefícios previstos, cronogramas de implementação e resultados desejados por meio de documentos de planejamento estratégico e outras comunicações públicas. Essas comunicações oferecem às partes interessadas uma visão significativa da estratégia de modernização da Receita Federal e das melhorias planejadas para os serviços aos contribuintes, incluindo recursos digitais aprimorados e funcionalidades de contas online. Portanto, a TAS considera esta recomendação concluída.
A TAS continuará a defender uma maior transparência à medida que o IRS finaliza planos mais detalhados para iniciativas de modernização importantes, incluindo maior visibilidade do escopo do projeto, marcos de implementação, benefícios previstos e medidas de sucesso.
Atualizações do 1º trimestre
A TAS está analisando como incorporar essa iniciativa em uma Equipe Colaborativa existente ou nova, em um Projeto de Defesa Sistêmica ou em um possível Relatório Anual ao Congresso para o ano tributario de 2025, na seção "Problema Mais Grave". O progresso durante esse período foi afetado pela suspensão de verbas e pelos impactos operacionais relacionados, incluindo a redução da capacidade de pessoal, a redistribuição de tarefas e prioridades e uma reavaliação da abordagem da TAS para gerenciar os objetivos de defesa sistêmica e as iniciativas associadas.
Atualizações do 2º trimestre
No primeiro e segundo trimestres, o IRS concentrou-se em melhorar a infraestrutura para permitir mais funcionalidades.
O IRS (Serviço da Receita Federal dos EUA) continuou aprimorando a plataforma Business Tax Account (BTA) como parte de seus esforços mais amplos de modernização digital. Atualizações recentes expandiram o acesso à BTA para mais tipos de entidades, incluindo sociedades, organizações isentas de impostos e entidades governamentais, além de aumentar os recursos de autoatendimento online, como gerenciamento de pagamentos, acesso a extratos e recuperação de notificações digitais. O IRS também fortaleceu a funcionalidade de Representante Legal Designado e os requisitos de segurança, incluindo revalidação anual e controles aprimorados de verificação de identidade. Melhorias adicionais dão suporte às autorizações de extratos de instituições financeiras por meio do Serviço Expresso de Verificação de Renda (IVES) e permitem que usuários autorizados gerenciem várias entidades em uma única conta. Esses aprimoramentos continuam a reduzir as interações em papel e a melhorar a experiência geral do contribuinte para as empresas.
O IRS (Serviço da Receita Federal dos EUA) continuou aprimorando os recursos da Conta Profissional de Impostos (TPA, na sigla em inglês) para melhorar os serviços digitais para profissionais tributários e representantes autorizados. Atualizações recentes expandiram a funcionalidade de autorização online, permitindo que os profissionais iniciem, gerenciem e monitorem procurações e autorizações de informações fiscais com mais eficiência por meio de fluxos de trabalho totalmente digitais. O IRS também aprimorou o acesso à conta e os recursos de segurança, incluindo requisitos de verificação de identidade mais rigorosos e suporte ampliado para gerenciamento de múltiplos clientes. Melhorias adicionais aumentaram o acesso aos registros do contribuinte e às informações da conta online, ajudando os profissionais a resolver problemas mais rapidamente, sem a necessidade de envio de documentos em papel ou assistência telefônica.
O IRS introduziu funcionalidades online de cadastro e eleição para novas Contas Trump (contas IRC §530A) para crianças elegíveis, permitindo que os contribuintes iniciem a configuração da conta e ações relacionadas por meio dos canais digitais do IRS/Tesouro. O IRS também expandiu os recursos de entrega de notificações digitais e aprovação eletrônica de autorizações para procurações e autorizações de informações fiscais.
A TAS continuará acompanhando a expansão das funcionalidades das contas online, monitorando a experiência do contribuinte e fornecendo feedback ao IRS.
Atualizações do 1º trimestre
A TAS está analisando como incorporar essa iniciativa em uma Equipe Colaborativa existente ou nova, em um Projeto de Defesa Sistêmica ou em um possível Relatório Anual ao Congresso para o ano tributario de 2025, na seção "Problema Mais Grave". O progresso durante esse período foi afetado pela suspensão de verbas e pelos impactos operacionais relacionados, incluindo a redução da capacidade de pessoal, a redistribuição de tarefas e prioridades e uma reavaliação da abordagem da TAS para gerenciar os objetivos de defesa sistêmica e as iniciativas associadas.
Atualizações do 2º trimestre
O IRS estava trabalhando na implementação do Login.gov como um método alternativo de autenticação. Em dezembro de 2025, esses esforços foram interrompidos. A TAS continuará monitorando e defendendo melhorias nessa área.
Atualizações do 1º trimestre
A TAS está analisando como incorporar essa iniciativa em uma Equipe Colaborativa existente ou nova, em um Projeto de Defesa Sistêmica ou em um possível Relatório Anual ao Congresso para o ano tributario de 2025, na seção "Problema Mais Grave". O progresso durante esse período foi afetado pela suspensão de verbas e pelos impactos operacionais relacionados, incluindo a redução da capacidade de pessoal, a redistribuição de tarefas e prioridades e uma reavaliação da abordagem da TAS para gerenciar os objetivos de defesa sistêmica e as iniciativas associadas.
Atualizações do 2º trimestre
No primeiro e segundo trimestres, o IRS concentrou-se em melhorar a infraestrutura para permitir mais funcionalidades.
O IRS (Serviço da Receita Federal dos EUA) continuou aprimorando a plataforma Business Tax Account (BTA) como parte de seus esforços mais amplos de modernização digital. Atualizações recentes expandiram o acesso à BTA para mais tipos de entidades, incluindo sociedades, organizações isentas de impostos e entidades governamentais, além de aumentar os recursos de autoatendimento online, como gerenciamento de pagamentos, acesso a extratos e recuperação de notificações digitais. O IRS também fortaleceu a funcionalidade de Representante Legal Designado e os requisitos de segurança, incluindo revalidação anual e controles aprimorados de verificação de identidade. Melhorias adicionais dão suporte às autorizações de extratos de instituições financeiras por meio do Serviço Expresso de Verificação de Renda (IVES) e permitem que usuários autorizados gerenciem várias entidades em uma única conta. Esses aprimoramentos continuam a reduzir as interações em papel e a melhorar a experiência geral do contribuinte para as empresas.
O IRS (Serviço da Receita Federal dos EUA) continuou aprimorando os recursos da Conta Profissional de Impostos (TPA, na sigla em inglês) para melhorar os serviços digitais para profissionais tributários e representantes autorizados. Atualizações recentes expandiram a funcionalidade de autorização online, permitindo que os profissionais iniciem, gerenciem e monitorem procurações e autorizações de informações fiscais com mais eficiência por meio de fluxos de trabalho totalmente digitais. O IRS também aprimorou o acesso à conta e os recursos de segurança, incluindo requisitos de verificação de identidade mais rigorosos e suporte ampliado para gerenciamento de múltiplos clientes. Melhorias adicionais aumentaram o acesso aos registros do contribuinte e às informações da conta online, ajudando os profissionais a resolver problemas mais rapidamente, sem a necessidade de envio de documentos em papel ou assistência telefônica.
O IRS introduziu funcionalidades online de cadastro e eleição para novas Contas Trump (contas IRC §530A) para crianças elegíveis, permitindo que os contribuintes iniciem a configuração da conta e ações relacionadas por meio dos canais digitais do IRS/Tesouro. O IRS também expandiu os recursos de entrega de notificações digitais e aprovação eletrônica de autorizações para procurações e autorizações de informações fiscais.
A TAS continuará acompanhando a expansão das funcionalidades das contas online, monitorando a experiência do contribuinte e fornecendo feedback ao IRS.
