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Informamos que, devido à ausência de orçamento federal aprovado, todos os escritórios do Serviço de Defesa do Contribuinte em todo o país estão fechados. Não haverá funcionários disponíveis para auxiliar durante esse período. Consulte a mídia local para saber quando nossos escritórios serão reabertos. Pedimos desculpas pelo inconveniente. 

Declaração de Direitos do Contribuinte
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Objetivo 22 do EF3: Fornecer divulgação e educação oportunas aos contribuintes e profissionais

Objetivos Organizacionais

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1.

Expandir os nossos esforços de divulgação com foco em alcançar as pessoas menos favorecidas e fornecer aos contribuintes as ferramentas para ajudar a resolver os seus problemas mais rapidamente.

Estado: Fechado
Data de conclusão: 09/30/2022

Atualização trimestral:
4º Trimestre: A TAS finalizou a revisão do conteúdo existente do Roteiro do Contribuinte neste trimestre em coordenação com a equipe designada de cada seção. Todas as ações nesse objetivo foram concluídas em 9/30/2022.

3º Trimestre: Para expandir o uso do alcance virtual, a função de defesa de casos do Taxpayer Advocate Service (TAS) fez parceria com o programa Low Income Taxpayer Clinic (LITC) para obter apoio para implantar quiosques de entrega de serviços virtuais em duas reservas de nativos americanos. Além disso, a Case Advocacy continuou a expandir a capacidade dos nativos americanos de alcançar o TAS por meio de divulgação e de nossas plataformas digitais.

A TAS continuou a expansão da ferramenta on-line digital do Roteiro do Contribuinte para incluir processos adicionais do IRS e explorar o fornecimento da ferramenta em espanhol, revisando o conteúdo existente do Roteiro. Novo conteúdo foi identificado e está sob consideração pela liderança. Além disso, a TAS identificou 127 páginas de aviso para revisão no Roteiro do Contribuinte localizado no site da TAS para garantir que o conteúdo seja atual e preciso. Se forem necessárias alterações de conteúdo, o TAS publicará e coordenará todas as atualizações.

Por último, o trabalho de novos conteúdos não será iniciado até que todas as revisões de conteúdo atuais sejam concluídas. O Roteiro Digital do Contribuinte no site do TAS atualmente pode ser visualizado em inglês e espanhol.

2º Trimestre: O Taxpayer Advocate Service (TAS) colaborou com o IRS e as populações nativas americanas para obter apoio na pilotagem de quiosques de entrega de serviços virtuais em duas reservas de nativos americanos.

1 º trimestre: A Clínica de Contribuintes de Baixa Renda (LITC) realizou duas sessões com foco em questões tributárias de tribos nativas americanas, incluindo uma sessão sobre a realização de divulgação às populações nativas americanas. O LITC continua a colaborar com os Governos Tribais Indianos (ITG) para encontrar formas alternativas de alcançar e servir as comunidades nativas americanas. Além disso, dentro do Taxpayer Advocate Service (TAS), cada Local Taxpayer Advocate (LTA) desenvolveu e implementou planos de divulgação, incluindo metas globais de divulgação trimestrais específicas para a temporada de pré-arquivamento, nativos americanos, militares, desabrigados e idosos. Além disso, a TAS continuou a trabalhar numa estratégia de sensibilização para os contribuintes carenciados. Por último, concluímos e publicamos a nossa ferramenta online Roteiro do Contribuinte em espanhol para alcançar uma população mais ampla.

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2.

Apoiar o esforço do Taxpayer Advocacy Panel (TAP) na identificação de questões fiscais e no fornecimento da perspectiva e recomendações dos contribuintes aos programas, produtos e serviços do IRS.

Estado: Fechado
Data de conclusão: 03/31/2022

Atualização trimestral:
2º Trimestre:  Durante o segundo trimestre do Ano Tributario (FY) de 2022, o Taxpayer Advocacy Panel (TAP) trabalhou com o Diretor Executivo Case Advocacy (EDCA) para identificar grupos focais e projetos especializados e a TAP trabalhou com o Taxpayer Experience Office (TXO) para fornecer informações de base percepções. Além disso, todos os Defensores dos Contribuintes Locais (LTAs) receberam informações sobre o membro da TAP associado ao seu estado e foram incentivados a incluir os membros nos seus esforços de divulgação e outras atividades. Todas as atividades planeadas para este objetivo foram concluídas.

1 º trimestre: O Taxpayer Advocate Service (TAS) apoia o esforço do Taxpayer Advocacy Panel (TAP) na identificação de questões fiscais ao fornecer a perspectiva do contribuinte e recomendações aos programas, produtos e serviços do IRS através de diversas actividades durante o ano. Comunicámos a disponibilidade dos membros da TAP para fornecerem informações de base sobre os contribuintes, promovemos relações entre os membros e os seus Defensores dos Contribuintes Locais (LTAs), incluindo o incentivo a esforços conjuntos de divulgação, e fornecemos apoio adicional através da assistência com boletins informativos, novos comunicados, publicações e o relatório anual da TAP.

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3.

Apoiar os esforços das Clínicas para Contribuintes de Baixa Renda (LITC) para ajudar os contribuintes em disputas fiscais e expandir a disponibilidade do programa.

Estado: Abra
Data de conclusão: TBD

Atualização trimestral:
4º Trimestre: O trabalho neste objetivo continuará no exercício financeiro de 2023.

3º Trimestre: A TAS continuou a fazer parceria com o IRS para desenvolver estratégias adicionais para alcançar populações de contribuintes carentes; no entanto, para avançar o financiamento para colocar as máquinas e operar as conexões devem ser identificadas. O programa Low Income Taxpayer Clinic (LITC) está trabalhando para organizar uma conversa com o escritório de subvenções da FCC, que está trabalhando para subsidiar amplo acesso para comunidades carentes. A LITC gostaria de divulgar esta oportunidade para ajudar a avançar no acesso comunitário que ajudará no uso de tecnologias e pontos de acesso.

Além disso, a TAS continuou a analisar os dados atuais de cobertura do LITC para populações carentes. Um aplicativo foi lançado e divulgado por meio de várias plataformas de mídia social, do Boletim do Congresso e da rede LinkedIn. A partir desse comunicado, o LITC recebeu contatos de organizações interessadas em áreas com lacunas, incluindo Carolina do Norte, Pensilvânia e Idaho.

2º Trimestre: ​O escritório da Clínica do Contribuinte de Baixa Renda (LITC) permitiu a inscrição de funcionários do Taxpayer Advocate Service (TAS) no treinamento do Protocolo do Governo Tribal Indiano (ITG) realizado em março, mas ainda não identificou uma fonte de financiamento a ser usada para colocação de Prestação de Serviços Virtuais (VSD) em comunidades identificadas. Além disso, o LITC distribuiu um comunicado de imprensa para alertar potenciais clínicas de que a aplicação estará disponível em breve. Além disso, o escritório LITC participou da conferência do Programa de Assuntos do Congresso (CAP) e apresentou-se em um evento patrocinado pelo Departamento do Tesouro para empresas de propriedade de minorias, empreiteiros, Faculdades e Universidades Historicamente Negras (HBCU) e Instituições de Atendimento Hispânico (HSI).

1 º trimestre: O escritório da Clínica do Contribuinte de Baixa Renda (LITC) realizou reuniões colaborativas com o Governo Tribal Indiano (ITG), Salários e Investimento (W&I) e TAS, o que levou o ITG a trabalhar com o Serviço de Defesa do Contribuinte (TAS) para facilitar a divulgação pelo Contribuinte Local Defensores (LTAs). Além disso, o escritório do LITC continuou a reforçar a sua comunicação e marketing para as comunidades-alvo, começou a identificar novas formas de agilizar a recolha de dados e trabalhou em recomendações legislativas para incentivar mudanças no programa para resolver problemas de cobertura no oeste dos EUA.

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