Trabalhar com o IRS em seus esforços para expandir o chat de texto, a tecnologia de retorno de chamada, a tecnologia virtual presencial e outros avanços tecnológicos para permitir chats de vídeo agendados e uma experiência de atendimento ao cliente mais personalizada, usando computadores, tablets ou telefones celulares.
Estado: Abra
Data prevista de conclusão:
Atualização trimestral: Em processo