RESPOSTA DO IRS À RECOMENDAÇÃO:
Apesar das reduções orçamentais significativas, o IRS continua a oferecer aos contribuintes com consultas relacionadas com o EITC múltiplas opções para obter assistência de funcionários e voluntários do IRS versados na legislação tributario. As opções incluem ligar para a linha telefônica gratuita do IRS, visitar um programa de Assistência Voluntária de Imposto de Renda ou Aconselhamento Tributario para Idosos, usar o Assistente EITC online ou marcar uma consulta para visitar o Centro de Assistência ao Contribuinte local. Vários eventos educacionais e de divulgação, organizados pelo IRS, também ajudam a aumentar a conscientização sobre o crédito e as diretrizes. Por exemplo, o “Dia de Conscientização do EITC” é um esforço nacional liderado pelo IRS para ajudar os contribuintes a obter mais informações por meio de canais de mídia tradicionais e sociais e para promover o uso do Assistente EITC em IRS.gov). Todos os anos, o IRS utiliza os recursos de comunicação disponíveis para atingir o mais amplo leque de contribuintes.
Para fornecer aos contribuintes outra opção para proteger informações sobre o EITC, o IRS está atualmente a trabalhar com o TAS, através da Equipa de Melhoria da Auditoria, para conceber uma ferramenta interativa adaptada à situação dos contribuintes, com base nas suas respostas. A ferramenta será capaz de direcionar o usuário aos documentos corretos necessários para resolver uma auditoria ou ajudá-lo a entender por que não se qualifica para o EITC. Este esforço é baseado no feedback de preparadores fiscais, conselheiros da Clínica Tributario de Baixa Renda e contribuintes que compartilharam preocupações sobre a dificuldade em identificar os documentos para fornecer sua situação única usando o Formulário 886-H-EIC, Documentos que você precisa enviar para reivindicar o Crédito de Renda Auferida com Base em um Filho ou Filhos Qualificados para o Ano Tributario de 2017.
AÇÃO CORRETIVA: N/D
RESPOSTA TAS: O National Taxpayer Advocate tem o prazer de ver várias opções para um contribuinte do EITC entrar em contato com o IRS. No entanto, o único aspecto que falta é que o contribuinte necessita de assistência personalizada para resolver questões específicas do EITC. É por isso que uma linha de Ajuda Extra dedicada para os contribuintes receberem informações por telefone é tão importante. Sabemos, pelos nossos inquéritos, que nem todos os contribuintes de baixos rendimentos têm acesso fácil à Internet. Além disso, o EITC é uma área jurídica complexa que tem impacto em muitos aspectos pessoais da vida de um contribuinte, tais como o seu rendimento, estado civil e condições de vida. Esta área do direito tributario requer um pequeno quadro de funcionários do IRS especialmente treinados que possam falar diretamente com os contribuintes para identificar e resolver quaisquer áreas de confusão relacionadas com o EITC.
ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO ou NÃO ADOPTADO: Não adotado
ABERTO ou FECHADO: Fechado
DATA DE PRAZO PARA AÇÃO (se deixada em aberto): N/D